Dobrý deň,
vitajte v mojom obchodíku. Sprostredkujem predaj oblečenia zo zahraničia a zrealizujem objednávku priamo až k vám domov. Tovar sa posiela zo zahraničia na Vašu adresu. Dobu dodania nedokážem ovplyvniť, keďže tovar je zasielaný zo zahraničných skladov. Doba dodania je cca 2-6 prac týždňov (t.j. 15-60 prac. dní) záleží od toho v akom období je objednávka realizovaná. Avšak zo skúseností balíčky dorazia za cca 2-3 pracovné týždne. Prosím pred nákupom si premyslite či o tovar máte naozaj záujem a chcete ho objednať, pretože potom sa už nedá objednávka zrušiť. Platí sa vopred prevodom na účet a cenu za tovar uhrádzam ho vopred. Odchýlka na mierach sa môže rôzne pohybovať, keďže sa jedná o tovar vyrobený v inej krajine a záleží na tom ako sa kto meria. Tovar sa dá vrátiť iba v takom prípade, ak Vám príde iný tovar ako ste si objednali, alebo iná veľkosť, v opačnom prípade vrátenie tovaru nie je možné. Ak sa zdrží balíček na colnici (preclievacej pošte) a bude spoplatnené clo, alebo Dph kupujúci si ho hradí sám. V takomto prípade vám viem poskytnúť bezplatné poradenstvo a doklady. Balíček v hodnote do 150 eur nepodlieha clu a balíček nad sumu 22 eur podlieha Dph. Všetky zásielky zo zahraničia podliehajú kontrole a zvyčajne nebývajú zadržané na preclievacej pošte. Zásielka musí byť vyzdvihnutá do úložnej doby čo je cca 21 pracovných dní. Ak sa zásielka z pošty vráti spať k dodávateľovi, peniaze budú vrátené kupujúcemu až vtedy, keď balíček dorazí spať do zahraničia k dodávateľovi, čo je cca 1-2 mesiace.

Ak sa náhodou stane, že tovar bude vypredaný a objednávka sa zruší z dôvodu vypredania, peniaze budú vrátené naspať kupujúcemu do 20 prac dní na jeho účet.

Reklamácia pri dodaní zlej veľkosti: Tovar sa zasiela spať na Sk nie do zahraničia. Musí byť zaslaný do 7-dmich prac dní na adresu, ktorú vám napíšem a to komplet s vysačkami a v pôvodnom obale ako vám prišiel. Ak tovar nebude zaslaný s vysačkami a v komplet obale ako nový , alebo nebude zaslaný v dobe čo je 7-dní, reklamácia nebude platná, pretože neboli dodržané podmienky. Tovar sa musí vrátiť nový, s vysačkami, v pôvodom obale, nepraný, nepoškodený a do doby ktorá je daná 7 pracovných dní.

Postup pri vrátení tovaru: možný len v prípade ak vám tovar nesedí (malý, velký), nepáči sa materiál, zlý strih, atď. Tovar, ktorý chcete vrátiť sa posiela naspať k dodávateľovi odkiaľ bol zaslaný čiže do zahraničia. Musí sa poslať komplet s vysačkami, s faktúrou v pôvodnom obale ako vám bol poslaný a samozrejme doporučene aby bolo sledovacie číslo. Balíček sa musí poslať do 7-dmich dní na adresu, ktorá vám bude zaslaná. Poštovné pri reklamácií a vrátení tovaru si hradí kupujúci. Peniaze budú vrátené kupujúcemu až balíček dorazí do zahraničia čo je cca 1-3 mesiace. Ak nebude balíček zaslaný s vysačkou, nový, s pôvodným obalom a v danom termíne do 7 dní, reklamácia, alebo vrátenie tovaru nebude uznané z dôvodu nesplnenia podmienok. Objednaním tovaru dávate súhlas k tomu, že ste podmienkam porozumeli a súhlasíte s nimi.
Ďakujem a prajem príjemné nakupovanie

Katka