Dobrý deň milé mamičky, oteckovia...
ďakujem, že ste nahliadli do našich albumov, a že ste si niečo pekné vybrali...

Všeobecné podmienky:

Topánočky si môžete osobne pozrieť a vyskúšať aj u nás v kamennej predajni:
Detská obuv Žabka
Mlynská 5057-1/A
934 01 Levice
otváracia doba: Po-pia: 09.00 - 17.00
So: 09.00 - 12.00


Pre tých čo si chcú objednať:
- Na emaily odpovedáme priebežne počas celého dňa (okrem soboty a nedele)
- Tovar máme na sklade, na objednávku to nie je možné.
- Na tovar, ktorý nájdete na našej stránke nie je možná zľava (poprosím maminy, aby nevyjednávali, tovar bude zľavnený po sezóne, alebo keď sami uznáme za vhodné). Tiež tovar nevymieňame (tovar za tovar).
- Ak niekto prejaví záujem o tovar a následne sa neozve do 24 hodín, tovar automaticky posúvame ďalej na predaj.
- Tovar Vám rezervujeme po dobu 4 prac. dní, po dohodnutí nie je problém aj na viacej dní.


STORNO OBJEDNÁVKY
- Objednávku môžete stornovať do 24 hodín od potvrdenia objednávky písomne mailom alebo cez mmb.


PLATBA
- Platí sa vopred prevodom alebo vložením peňazí na účet (pri priamom vklade peňazí na účet je potrebné priplatiť 0,50 eur, ktoré si účtuje banka za priamy vklad peňazí).


DODANIE TOVARU
- Tovar Vám posielam do 3 pracovných dní po pripísaní platby na náš účet. č.u: 5040280820/0900, väčšinou však v ten deň ako nabehla platba na účet.
- K cene tovaru pripočítavame poštovné podľa tarifi Slovenskej pošty. Poštovné je od 01.01.2015 ZVÝŠENÉ!!!

- V prípade, ze objednaný tovar nie sme schopní dodat alebo ho mozeme dodať len čiastočne, budeme vas kontaktovať mailom a situaciu budeme riešiť dohodou

VÝMENA TOVARU
- Ak Vám nesadne číslo alebo strih nie je problém vymeniť tovar za menšie alebo väčšie číslo (vždy však najneskôr do 7 dní), náklady na poštovné hradí zákazník, tovar posielame vždy po obdržaní vymieňaného tovaru, aby sme si ho mohli prekontrolovať.


REKLAMÁCIA
- Na topánočky sa vzťahuje záruka na výrobné chyby v lehote 24 mesiacov od dátumu jej predaja.
- So zakúpenou obuvou sa Vám dostáva do rúk aj záručný list, ktorý Vám bude po celú záručnú dobu slúžiť ako doklad pre prípad reklamácie. Kupujúci je povinný chybu, alebo iný rozpor s kúpnou zmluvou reklamovať ihneď, ako sa chyba prejaví. Pri uplatnení záručného práva sa bude podľa rozsahu chyby postupovať v nasledujúcom poradí:
a, bezplatná záručná oprava
b, výmena tovaru za nový
c, odstúpenie od kúpnej zmluvy

Reklamácia by mala obsahovať:
názov a druh tovaru, ktorý reklamujete
dôvod reklamácie (je dobré popísať vadu, alebo poprípade aj zaslať fotku poškodenia)
dátum nákupu, doklad o kúpe tovaru

- Na veci použité neplatí záruka, zodpovednost prodávajícího sa vztahuje len na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujícím.

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť počas 14 pracovných dní, nepoškodený, bez uvedenia dôvodu, avšak na Vaše náklady na poštovnom. Neskoršie vrátenie tovaru nie je možné. O vrátení tovaru je nutné nás informovať vopred - písomne, telefonicky, email. Za tovar Vám vrátime obratom peniaze € na váš účet, z ktorého nám prišla platba na tovar. Peniaze vraciame vždy po obdržaní vracaného tovaru.

Ďakujem a dúfam, že budete spokojní s topánočkami, ktoré ste si u nás vybrali.
Aneta Bajnoková

Firma:
Aneta Bajnoková
Mochovská 12
934 05 Levice
IČO:46537163
DIČ:1080645639

Zodpovedná za predaj: Aneta Bajnoková, Jozef Bajnok, email:obuvzabka@gmail.com
telefonický kontakt na vyžiadanie