Milé zákazníčky,
sme radi, že ste navštívili náš obchod. V ponuke nájdete krásnu bižutériu v štýle pandora, hotové náramky, prázdne náramky a veľa krásnych korálok a príveskov z ktorých si môžete vyskladať náramok podľa svojich predstáv. Tiež ponúkame zberateľom a tým, ktorý majú radi krehkú krásu cínových vojačikov naše jedinečné ručne maľované cínové figúrky z obdobia Napoleona, napoleonských vojen, z obdobia stredoveku, a 1-2 svetovej vojny.
Korálky, náramky, prívesky sú dovážané s Veľkej Británie, cínoví vojačikovia sú dovážaní z Veľkej Británie, Francúzska, Spojených štátov amerických.

NÁZOV FIRMY: Zuzana Sýkorová – CHARMS
MIESTO PODNIKANIA: Haanova 48, 85104 Bratislava
IČO 46495410
DIČ:
KONTAKTNÁ A POŠTOVÁ ADRESA : Zuzana Sýkorová-CHARMS, Mamateyova 6, 85104 Bratislava
kontaktná osoba: Zuzana Sýkorová - zodpovedám za prevádzku internetového obchodu
telefón: 0903 764 721 - dostupný v pracovné dni od 09,00 hod do 18,00 hod
e-mail: sykorovazuz@gmail.com
e-mail: obchod@charms.sk
Vaše objednávky sú spracované v deň ich prijatia, zákaznik je kontaktovaný emailom v ten istý deň.
webová stránka: www.charms.sk
webová stránka: www.bonapartes.sk

Obchodné podmienky
I.Úvodné ustanovenie
nižšie uvedené podmienky platia pre e-shop www.charms.sk, so sídlom na Haanova 48, 85104 Bratislava, IČO: 46495410 a tiez na tovar ponúkaný cez server MMB.
II.Objednávka a záväznosť kúpnej zmluvy
a)všetky objednávky tovaru prostredníctvom MMB sú považované za záväzné.
b)miestom dodania tovaru je adresa ktorú kupujúci udal v záväznej objednávke.
c)zaplatením tovaru sa kupujúci stáva majiteľom.
d) predávajúci sa zaväzuje, že všetky osobné údaje poskytnuté kupujúcim sú prísne dôverné a nebudú poskytnuté ďalším subjektom okrem prepravcov (Slovenská pošta).
e) stornovanie objednávky: objednávku je možné stornovať emailom do 24 hodín od objednania.
III.Platobné a dodacie podmienky
a) ak je objednávaný tovar na sklade, je zasielaný ihneď po zaevidovaní platby, najneskôr do 2 pracovných dní. V prípade, že tovar nie je na sklade, je zákazník obratom informovaný o dobe dodania objednaného tovaru ktorá môže byť 14-30 dní, tovar je objednávaný len na základe súhlasu zákazníka s touto lehotou dodania.
b) možnosti platieb
● bankový prevod – platba na účet č. 0171214724/0900 Slovenská sporiteľňa
● dobierka
c) zľavy pre www.bonapartes.sk – zľavy platia na tovar cinove figurky a cinovi vojaci, poskytujeme ich pri nákupe nad 50 € a to vo forme poštovné zdarma.
V prípade zakúpenia celej kolekcie cínových vojačikov, zvyčajne 100ks, poskytujeme výrazné zľavy.
IV. Obchodné podmienky
1. Poštovné a balné, účtujeme vo výške 1,50 € za listovú zásielku 1.triedou doporučene, resp. 3 € za balík do 2000g. Balíky s vyššou hmotnosťou účtujeme podľa platných taríf Slovenskej pošty.
2. Dobierku účtujeme vo výške 3 €
3. Listové zásielky do zahraničia účtujeme, Európa 6,50 €, ostatné krajiny 9 €, balíky do zahraničia podľa platných taríf Slovenskej pošty.
IV.Reklamácie
1.Záruka na nový tovar je 24 mesiacov od zakúpenie tovaru.
2. Po prevzatí tovaru je nutné tovar prezrieť a zistiť prípadné poškodenia a tieto okamžite nahlásiť predávajúcemu.
3.Zodpovednosť za škody pri preprave plne zodpovedá prepravca, je nutné skontrolovať obal zásielky.
4. Záruka na použitý tovar: Na použitý tovar sa nevzťahuje záruka, zodpovednosť predávajúceho sa vzťahuje len na vady, ktoré boli zistené pri prevzaťi kupujúcim.
Ak vyjde závada použítého tovaru najavo až dodatočne, je stanovená 12 mesačná
lehota pre uplatnenie reklamácie kupujúcim. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a závady popísané pri konkrétnom inzeráte alebo všeobecne v obchodných podmienkach.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV:
Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre zaslanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom.
V.Záverečné ustanovenie
1.Výmena tovaru alebo vrátenie peňazí je možné za týchto podmienok: vrátenie tovaru bez udania dôvodu, do 14 pracovných dní v originálnom a nepoškodenom obale buď osobne alebo poštou (nie dobierkou). Vrátenie treba ohlásiť mailom alebo telefonicky vopred. Peniaze sa vracajú za tovar, nie za poštovné služby.
2.Tieto všeobecné obchodné podmienky sú v platnosti od 22.02.2010 a sú záväzné pre predaj v maloobchode

Dakujeme a tesime sa na Vas nakup
S pozdravom team charms a bonapartes