SPOKOJNOSŤ ZÁKAZNÍKOV je pre nás prvoradá. V prípade akýchkoľvek problémov a nejasností nás kontaktujte správou alebo mailom (info@snazzy.sk) a dohodneme sa na riešení.
Ak v inzeráte nie je uvedené inak, tovar máme skladom na Slovensku a pripravený na odoslanie.
Objendaný tovar bude ODOSLANÝ do dvoch pracovných dní od nabehnutia platby, druhou triedou doporučene. Je možné priplatiť si prvú triedu, prípadne poistenie. Za prípadné straty balíkov Slovenskou poštou nenesieme zodpovednosť.
KOMBINOVANÉ POŠTOVNÉ je u nás samozrejmosťou, za jeden balík zaplatíte poštovné len raz. Podmienkou je však uhradenie jednou platbou. Ak treba na platbu čakať dlhšie, stačí napísať a dohodneme sa.
Ak tovar nezodpovedá Vaším predstavám, môžete ho vrátiť do 7 pracovných dní od jeho doručenia (nepoškodený a v pôvodnom balení). O vrátení nás informujte vopred, obratom Vám zašleme inštrukcie k odoslaniu. Platba za tovar bude vrátená po jeho obdržaní a skontrolovaní, poplatky za poštovné hradí kupujúci.
Napriek tomu, že predávame tovar prvotriednej kvality, v ojedinelých prípadoch sa môžu objaviť vady, prípadne sa tovar môže porušiť pri prevoze. Ak ste na tovare objavili vadu, zašlite nám detailný popis, ak je to možné, spolu s fotkou, na vyššie uvedenú mailovú adresu a o ďaľšom postupe (výmene tovaru alebo vrátení platby) sa dohodneme.