Dobrý deň,
som rada, že vás zaujala moja ponuka vlasov clip in.

Podmienky predaja

OBJEDNÁVKA :
Všetky objednávky sú považované za ZÁVAZNÉ. Objednaním kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a s nimi súhlasí.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípadoch, že objednaný tovar už nie je k dispozícii u dodávateľa a ďalej z iných dôvodov (napr. údaje pri objednávke sú neúplné, tovar je poškodený, apod.). V týchto prípadoch predávajúci informuje kupujúceho a dohodne sa na ďalšom postupe.

STORNO OBJEDNÁVKY
- Spôsob stornovania objednávky (zákazníkom do 24 hodín mailom)

ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY:
Každá objednávka je záväzná. Objednávky je možno bezplatne a bezdôvodne zrušiť do 24hodin emailom alebo telefonicky. Pokiaľ už ubehlo viac ako 24hodin, účtuje si predávajúci storno poplatok 25% z celkovej ceny objednávky k uhradeniu vzniknutých nákladov.

POSTOVNE a BALNE

Pri platbe vopred aj platbe na dobierku : 2€

Platbu je kupujúci povinný uskutočniť do 5tich kalendárnych dní od uzavretia KZ(objednávky) podľa pokynov predávajúceho, ktoré kupujúci dostane mailom.

DODANIE TOVARU:
- TOVAR HNED K ODBERU: po nabehnutí peňazí na môj účet, do 3dní.
- TOVAR NA OBJEDNÁVK - dodanie 9-10 dní od uzatvorenia objednávok.

Predávajúci nezodpovedá za:
a) Oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou.
b) Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou kupujúceho.

ZÁRUKA A REKLAMAČNÝ PORIADOK
Každá zásielka je pred odoslaním kontrolovaná a preverovaná.
Na tovar sa vzťahuje záručná lehota zo zákona 24 mesiacov. Záruka sa vzťahuje len na výrobné chyby.
Záruka sa nevzťahuje na:
VADY VZNIKNUTÉ BEŽNÝM POUŽÍVANÍM, NESPRÁVNYM POUŽITÍM VÝROBKU A NESPRÁVNYM SKLADOVANÍM.

Tiež na použitý tovar sa vzťahuje záruka podľa platných zákonov.

Postup pri reklamácii:
1) kupujúci bezodkladne kontaktuje predávajúceho o reklamácii emailom alebo telefonicky
2) potom kupujúci pošle tovar poistene ako doporučený balík (nie na dobierku) na adresu predávajúceho a do zásielky uvedie dôvod reklamácie, adresu a telefonický kontakt
4) kupujúci priloží tiež doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru

Predavajúci sa zaväzuje k vybaveniu reklamácie čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od začatia reklamačného konania, teda prevzatia reklamovaného tovaru.

VRATENIE TOVARU
Informácie o práve odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia plnenia u takého tovaru, kde to umožňuje zákon :
V prípade nespokojnosti sme po dohode ochotní (po zaslaní tovaru naspäť) ho vymeniť za akýkoľvek iný v danej hodnote z nášho albumu (po odpočítaní poštovného) Platí to na tovar, ktorý je priamo k odberu. V prípade ak ste si iný tovar z môjho albume nevybrali – peniaze (po odrátaní poštovného) posielam naspäť, až keď tovar pri doručení splní nasledovné body:
» tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale
» tovar nesmie javiť známky používania
» tovar musí byť nepoškodený
» tovar musí byť kompletný

- CLIP IN je možné vrátiť do 24 hodín od prebratia zásielky, kedy bude vrátená aj suma za clip in bez poštovného. CLIP IN NESMÚ byť POUŽITÉ inak vaša reklamácia nebude vybavená!!!

5.OSOBNÉ ÚDAJE A ICH OCHRANA :
Osobné údaje a iné dôverné informácie kupujúceho, poskytnuté prevádzkovateľovi prostredníctvom objednávkového formulára, alebo iným spôsobom, slúžia výlučne pre dodanie objednaného tovaru a nebudú ďalej poskytované tretím osobám.

6. KOMUNIKÁCIA:

V prípade akýchkoľvek otázok ma neváhajte kontaktovať /mailom alebo cez mimibazar.sk/, na všetky otázky odpoviem do 24 hodín. Ak odpoveď nedostanete, kontaktujte ma prosím ešte raz.

Ďakujem.

Želáme krásny zvyšok dňa a príjemné nakupovanie!

Dominika


Predavajúca:
Dominika Černáková

Meno a sidlo firmy:
Dominika Černáková
Platanová 31
010 07 Žilina

IČ 45570191
Nie som platca DPH

Kontakt : email: DCernakova@gmail.com