1. Prevádzkovateľ:

Eva Kosová

Miesto podnikania:
U Větrolamu 1301/33
693 01 Hustopeče
Česká republika

Sídlo organizačnej zložky a korešpondenčná adresa:
Továrenská 800
908 01 Kúty
Slovensko

Zapísaný na: Obvodný úrad v Trnave, číslo živn. registra: 250-29603

2. Kontaktné údaje:

Email: obchod@peknehracky.sk (odpovedáme do 2 prac. dní)
Mobil: 0911 857 427 (9:00 - 18:00 v pracovných dňoch)


3. Fakturačné údaje:

IČO: 45651698
DIČ: 3020712222
IČ DPH: SK3020712222

4. Bankové spojenie:
2700370335/8330 - Fio banka, a.s.


5. Poštovné:

Objednávka do 20 EUR (podľa váhy dop.list alebo poistený balík): 2,99 EUR

Objednávka od 20,01 do 100 EUR (poistený balík 1.trieda): 3,99 EUR

Objednávky nad 100 EUR: ZDARMA

Dobierka: ( +1 EUR k poštovnému)

Tovar posielam prostredníctvom Slovenskej pošty.


6. Dodacie podmienky
Objednaný tovar, ktorý je skladom, bude odoslaný do 2 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, resp. odo dňa pripsania platby na účet. Vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia, po dohovore s kupujúcim.
Ak predávajúci zistí, že tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru, bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu tato čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu do 7 dní.
Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad.


7. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Zákazník, ktorý nekupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti má v súlade s platnými právnymi predpismi právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom, nepoškodenom obale. Odstúpenie je treba oznámiť prevádzkovateľovi, a to elektronicky na emailovú adresu obchod@peknehracky.sk alebo písomne na prevádzke u dodávateľa. Pri odstúpení je nutné predložiť originál dokladu o kúpe tovaru. Náklady na poštovné sa nevracajú.
Tovar, prosíme, posielajte doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám. Tovar neposielajte na dobierku.

8. Storno objednávky
Storno objednávky zo strany kupujúceho:
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Stornovanie je možné mailom alebo telefonicky. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania.

Storno objednávky zo strany predávajúceho:
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
* objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atd.)
* tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu tato čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu do 7 dní.

9. Záruka a reklamácie
Záručná doba je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru.
Kupujúci je povinný prehliadnuť tovar bezprostredne po jeho prevzatí. Ak je zistené mechanické poškodenie obalu výrobku, je kupujúci povinný skontrolovať stav tovaru a v prípade poškodenia vyhotoviť záznam o poškodení za prítomnosti dopravcu. Reklamácie mechanického poškodenia výrobku, ktoré nebolo zjavné pri prevzatí zásielky, je nutné uplatniť okamžite po prevzatí zásielky. Neskoršie reklamácie mechanického poškodenia výrobku už nieje možné uznať.
Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo ich častí) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku teda nemožno považovať za vadu a nedá sa ani reklamovať.
Predávajúci rozhodne o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.

Na použité veci neplatí záruka, zodpovednosť predávajúceho sa vzťahuje len na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim a nebol o nich pri predaji informovaný. Pokiaľ takáto vada vyjde najavo až dodatočne, je stanovená 12-mesačná lehota na vytknutie vady kupujúcim a na uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané buď v konkrétnom inzeráte alebo všeobecne v obchodných podmienkach.