MILÉ ZÁKAZNÍČKY A ZÁKAZNÍCI,
vítam Vás a teším sa z Vášho záujmu o ponúkaný tovar z môjho internetového obchodu.

PREVÁDZKOVATEĽ OBCHODU:
Simona Slovíková
Radvanská 9
Banská Bystrica
974 05
IČO: 43560181
DIČ: 1028809738
Peňažný ústav: Tatra banka a.s.

ZODPOVEDNÁ OSOBA za prevádzkovanie internetového obchodu:
Simona Slovíková

PREVÁDZKOVÁ DOBA:
Pondelok až piatok: 9,00 - 16,00 hod. (prípadne priebežne počas dňa, alebo vo večerných hodinách)

KONTAKT:
email: simslov4@centrum.sk
(v prípade, ak sa Vám neozvem do maximálne 48 hodín, prosím kontaktujte ma cez MMB, môže sa stať, že Vám emailová správa neprešla, alebo je uložená v SPAM správach)

PODMIENKY PREDAJA:

REZERVÁCIA TOVARU:
Tovar rezervujem maximálne 7 kalendárnych dní (ak sa nedohodneme inak) od zaslania podkladov k úhrade.
Pri rezerváciách tovaru kvôli mieram - maximálne do 24 hodín.

TOVAR NA OBJEDNÁVKU:
Dodanie tovaru na sklad, ktorý je na objednávku, je za cca 14-20 dní.
V prípade predĺženia dodania tovaru , alebo Vami objednaný tovar už nebude možné z akéhokoľvek dôvodu dodať (tovar je vypredaný....) , Vás budem písomne (emailom) informovať o náhradnom riešení a to buď čiastočným dodaním, výberom iného tovaru, vrátení už uhradenej sumy za tovar, alebo akejkoľvek kombinácie týchto možností.

STORNO OBJEDNÁVKY-REZERVÁCIE TOVARU:
Objednávku môžete stornovať písomnou formou cez MMB maximálne do 48 hodín od potvrdenia prevzatia objednávky.
Zároveň si vyhradzujem právo stornovať Vašu objednávku na tovar, ktorý sa už nedá objednať z dôvodu jeho vypredania alebo v cene, ktorá je uvedená v mojom internetovom albume.
O stornovaní objednávky Vás budem kontaktovať e-mailom.

SPÓSOB ÚHRADY TOVARU:
1. bankovým prevodom
2. hotovostným vkladom v TATRA banke
3. poštovou poukážkou

PROSÍM dodržujte pokyny z podkladov k úhrade, t.j. variabilný symbol a celkovú sumu k úhrade!!

SPÓSOB DODANIA TOVARU:
Tovar zasielam cez SLOVENSKÚ POŠTU formou doporučenej zásielky alebo poisteného balíka (obyčaj.balíka) do 1-3 pracovných dní od prijatia platby na môj účet. Cez KURIÉRSKU SLUŽBU po vzájomnej dohode.
Poštu odosielam 3 x TÝŽDENNE, pred vianočnými sviatkami až 4 x TÝŽDENNE.

O odoslatých zásielkach a balíkoch posielam emailom INFOEMAIL s číslom podania zásielky, miestom a dátumom podania. Prípadne napíšem spoločný ODKAZ NA MMB - ODOSLANÉ ZÁSIELKY.
Ak Vám zásielka do 3 max. 5 pracovných dní nebude doručená, treba kontaktovať Vašu poštu s číslom podania - môže sa stať, že Vám doručovatelia zabudli nechať oznámenie o uložení zásielky a balík Vás čaká na pošte.

CENNÍK POŠTOVNÉHO (v cene je zahrnuté aj balné):

1. DOPORUČENÝ LIST do 500 g.......................................................1,30 euro
2. DOPORUČENÝ LIST nad 500 g do 1 kg......................................1,70 euro

BALÍKY 2.TRIEDA:
1. BALÍK do 2 kg…………………..…………..………....…………….2,30 euro
2. BALÍK do 5 kg………………………………..………....……….......2,60 euro
3. POISTENÝ BALÍK do 30,-euro do 1 kg……………......................2,00 eurá
4. POISTENÝ BALÍK do 30,-euro do 2 kg……………......................2,60 euro
5. POISTENÝ BALÍK do 30,-euro do 5 kg……………......................2,90 euro
6. POISTENÝ BALÍK do 30,-euro do 10 kg.......................................3,50 euro

BALÍK 1.TRIEDA:
1. POISTENÝ BALÍK do 250,-euro do 2 kg……………...................3,50 euro
2. POISTENÝ BALÍK do 250,-euro do 5 kg.......................................3,90 euro

Pri NÁKUPE nad 130,-euro je POŠTOVNÉ ZADARMO.
Tovar na DOBIERKU neposielam.

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY:
V zmysle § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.) máte právo bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy (t.j.vrátiť tovar) do 7 kalendárnych dní od prevzatia tovaru zakúpeného z môjho internetového albumu.
Odstúpiť od zmluvy je možné len písomne cez MMB.
Tovar je možné vrátiť na moju adresu len balíkom alebo doporučenou zásielkou. NIE DOBIERKOU - takáto zásielka nebude prevzatá a bude Vám vrátená späť.
V balíku s vráteným tovarom musí byť priložený daňový doklad, ktorý Vám bol zaslaný pri jeho kúpe.
Najneskôr do 15 kalend.dní od obdržania zásielky Vám bude vrátená suma za tovar na Vás účet, z ktorého ste predtým zaplatili.
Poštovné a balné sa nevracia!!

Od zmluvy nie je možné odstúpiť ak:
1. tovar nie je v pôvodnom obale, bez pôvodných štítkov od výrobcu (bol rozbalený)
2. tovar bol používaný
3. tovar bol mechanicky poškodený
4. tovar bol objednaný špeciálne na objednávku

Takýto tovar Vám bude na Vaše náklady vrátený späť.

ZÁRUKA A REKLAMÁCIE TOVARU - NOVÝ TOVAR:
Na všetok predávaný nový tovar z môjho albumu sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom, ak nie je uvedené inak.
Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a nie na nesprávnu manipuláciu alebo nešetrné zaobchádzanie, bežné opotrebenie spôsobené používaním či nedodržanie spôsobu prania.
Z hygienických dôvodov sa spodné prádlo nevymieňa!
Pri reklamácii ma prosím kontaktujte cez MMB.
Po vzájomnej dohode treba vrátiť reklamovaný tovar spolu s priloženým daňovým dokladom na adresu Prevádzkovateľa obchodu (horeuvedená adresa v podmienkach predaja).
Zásielku prosím nezasielajte DOBIERKOU!

ZÁRUKA A REKLAMÁCIE TOVARU - POUŽITÝ TOVAR:
Na použité veci neplatí záruka (jedná sa o veci po mne, manželovi, po našich deťoch, po deťoch kamarátok…..), zodpovednosť za vady sa týkajú len vád, ktoré sa zistili pri prevzatí kupujúceho.
Prípadné vady (tieto vady sú zohľadnené v cene tovaru) ktoré vznikli používaním, budú upresnené vopred v inzeráte.
Ak sa zistí dodatočne vada, ktorá nebola popísaná v inzeráte alebo bola zistená až dodatočne, je stanovená 12 mesačná doba na vytknutie vady kupujúcim a pre uplatnenie práva z odpovednosti za vady.
Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané v konkrétnom inzeráte alebo všeobecne v obchodných podmienkach.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV:
V zmysle Zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov Vaše osobné údaje nebudú zverejňované ani sprístupnené tretím osobám.

Prajem PRÍJEMNÉ NAKUPOVANIE