prevádzkovateľ obchodu je: POLA Štefan Poláček Okrajová 24 080 05 Prešov
Prevádzka: POLA Štefan Poláček Bardejovska 66 080 06 Ľubotice IČO: 37712071 DIČ: SK1020007967 kontaktná osoba: Kažimirská Ivana mail: poladekor@pola.sk telefon: 0517582035 (volať po-pia, od 8:00 - 15:30)
Tovar, ktorý je na tejto stránke objednávame , dodacia lehota je cca 3 mesiace, záloha je 150 Eur prevodom na účet, doplatok v hotovosti pri prevzatí tovaru. Na tovar sa vzťahuje záruka 2 roky. Na použitý tovar sa vzťahuje záruka podľa platných zákonov. Ponúkaný tovar nie je používaný, ide o nový tovar.
Záruka sa nevzťahuje na :
a) vady vzniknuté bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovaní
Všetky potrebné informácie o správnom ošetrovaní a používani tovaru nájde kupujúci v záručnom liste, ktorý mu je dodaný spolu s tovarom.
Rozvoz sedačiek je možný po individuálnej dohode ( dodanie našim autom za poplatok alebo osobný odber). Objednávku je možné stornovať do 48 hodín mailom po zaplatení zálohy. V tomto prípade sa vracia celá čiastka zálohy. Pri storne objednávky po termíne sa záloha nevracia.
V prípade omeškania dodávky tovaru poskytujeme zľavu po dohode s kupujúcim. Ak odmietne tovar prevziať, vraciame zálohu v plnej výške.
Ak tovar nevieme dodať, vracia sa celá čiastka zálohy.
Odpovedáme na každý mail najneskôr do 72 hodín.
vrátenie tovaru a reklamácie:
Vrátenie tovaru sa riadi podľa §12 zákon o ochrane spotrebiteľa č.108/200Z.z.
Tovar je možné vrátiť neporušený do 7 kalendárnych dní od obdržania. Za vrátený tovar vám pošleme späť vašu uhradu najneskôr do 15 dní. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platným právnym poriadkom.
Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia.
Prehlásenie o ochrane osobných údajov:
Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre zaslanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom. Zákony a predpisy: - zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov