IČO: 41260121

Prevádzkovateľom internetového obchodu je:

Edina Molnár - EVILA

Lesná 19

94501 Komárno

IČO: 41260121

DIČ: 1073691300

tel. číslo: 0908152779 ( prosím volať len cez pracovné dni od 8:00 do 15:00 )
evilababa@centrum.sk

Spôsob objednávania:

Objednávku tovaru je možné urobiť on-line priamo na našich stránkach. Pokiaľ vám z nejakého dôvodu nefunguje priame objednávanie, môžete zaslať objednávku ako obyčajný e-mail na našu e-mailovú adresu evilababa@centrum.sk.

Zákazníkom sa zaväzujeme dodať:
Druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky. Tovar, ktorý vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR. Tovar, ktorý bude kvalitne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Nezodpovedáme za:
Za poškodenie zásielky zavinené poštou. Oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou.
Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa.
Prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

Povinnosti kupujúceho:
Kupujúci sa zaväzuje objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek chýb nám tieto bezodkladne oznámiť, zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky.
V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.

Ceny tovaru:
Ceny za tovar sú účtované zmluvne. Ceny uvedené na našej internetovej stránke sú platné v čase objednania tovaru vrátane 20% DPH (Daň z Pridanej Hodnoty). Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb.
Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny na bežný účet predávajúceho alebo uhradením dobierky. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. Dokladom o predaji je faktúra, ktorá je pripojená ku každej zásielke, a ktorá slúži zároveň aj ako dodací list a záručný list.

Termín dodania:
Doba expedície objednávky sa obvykle pohybuje v rozmedzí 1- 14 dní. Väčšinou je to však 1-7 dní, no môže však byť aj dlhšia ako 14 dní. Závisí od toho,či tovar máme na sklade,a ak ho musíme objednať, v akej dodacej dobe nám ho dodá dodavateľ.

Spôsob dodania:
Objednaný tovar zasielame poštou.

Poštovné:
Tovar je možné platiť 3 spôsobmi:
1. Dobierka - tovar zaslaný na dobierku zaplatíte pri prevzatí tovaru
2. Prevod na účet (platba vopred) - tovar platený vopred prevodom na účet
3. Hotovosť - tovar je možné platiť v hotovosti pri osobnom
prevzatí
Balíčky posielam prostredníctvom Slovenskej pošty:

Poštovné pri platbe vopred na účet:

Doporučený list 2. trieda:

Do hmotnosti:
500g................... 1,40
1000g..................1,80

Doporučený balík 2. trieda:
Do hmotnosti:
2kg.................... 2,40
5kg.................... 2,70
10kg.................. 3,20
15kg.................. 3,70

Poštovné keď platíte pri prevzatí tovaru ( dobierka ):
Doporučený list 2. trieda:
Do hmotnosti:
500g................... 2,25
1000g..................2,65

Doporučený balík 2. trieda:
Do hmotnosti:
2kg.................... 3,20
5kg.................... 3,50
10kg.................. 4,00
15kg.................. 4,50

Poštovné je pri porcelánových bábik o 0,50 eur drahšie.

Zrušenie objednávky
Ak po odoslaní objednávky do 10.00h nasledujúceho dňa zistíte, že vám objednaný tovar nevyhovuje, prípadne ste sa pomýlili v objednávke, máte možnosť zrušiť objednávku bez uvedenia dôvodu. Zrušenie nám zašlite na email adresu evilababa@centrum.sk.

Vrátenie tovaru:
Ak by Vám objednaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovoval, jednoducho nám ho do 7 dní od prevzatia zásielky zašlite späť formou balíka, alebo doporučene ako list, tovar zaslaný dobierkou nebude prijatý. Za každý vrátený tovar Vám obratom zašleme peniaze prevodom na Váš bankový účet. V prípade ak chcete tovar vrátiť bez udania dôvodu je možné vrátiť iba tovar nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale, s vysačkami.

Záručná lehota na tovar je 24 mesiacov.
Reklamácie:
Pred prevzatím a zaplatením zásielky z pošty alebo od kuriéra, si ešte na mieste skontrolujte či zásielka nie je poškodená.

Reklamácia sa vzťahuje len na:
preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania

Reklamácia sa nevzťahuje na:
chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru

Postup pri reklamácii:

Aby mohla byť Vaša reklamácia akceptovaná je nutné dodržať niekoľko pravidiel:

Po prevzatí tovaru si prezrite tovar a doklad o predaji. Ak zistíte pri prevzatí tovaru chyby, je vašou povinnosťou oznámiť nám zistené skutočnosti prostredníctvom e-mailu, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.
V prípade, ak zistíte výrobné chyby, je potrebné najprv tovar zaslať na našu adresu spolu s uvedením dôvodu reklamácie. K zásielke nezabudnite priložiť kópiu dokladu o predaji, ktorý sme poslali s tovarom a kópiu ústrižku od doručovateľa. Reklamovaný tovar vám vymeníme za iný, ktorý si vyberiete alebo vám vrátime peniaze. Poškodenie tovaru pri preprave má za následok neuznanie reklamácie. Tovar zasielajte buď formou balíka, alebo doporučene ako list. Pri zaslaní tovaru dobierkou nebude táto zásielka prijatá.

Ochrana osobných údajov
Zaväzujeme sa, že údaje, ktoré nám kupujúci poskytne slúžia výlučne pre potreby predávajúceho súvisiace s plnením záväzkov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy. Tieto údaje nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak komerčne využívané podľa zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z.

Záverečné ustanovenia
Práva zákazníka vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb. v znení neskorších právnych predpisov zostávajú týmito podmienkami nedotknuté. Predávajúci ani kupujúci nezodpovedá za oneskorené plnenie svojich záväzkov vyplývajúcich z týchto podmienok, ak takéto oneskorenie bolo spôsobené okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť a takáto strana má právo na primerané predĺženie lehoty pri plnení svojich záväzkov.

Konverzný kurz 1 euro = 30,1260 skk