Milí zákazníci!
Ďakujem, že ste ku mne zavítali. Predtým, ako si u mňa niečo objednáte, prečítajte si prosím tieto podmienky predaja.
******************************************

OBJEDNÁVKA
Ak mi niekto napíše, že má o nejaký tovar záujem, bez ďalších otázok, tak to beriem ako záväznú objednávku.
Na objednávky sa snažím reagovať do 24 hod., pokiaľ sa vám dovtedy neozvem, radšej ma kontaktujte znova, možno som Váš email nedostala.
Zákazník má zároveň možnosť do 24 hodín svoju objednávku stornovať.
V prípade, že sa už viac zákazník po oznámení údajov o platbe neozve, že objednávku ruší a ani neuhradí tovar do 5 dní, stáva sa pre mňa nežiadaným a oznámim to aj na svojej stránke a registrovaný zákazník dostáva odo mňa negatívne hodnotenie.
Tovar rezervujem prvému záujemcovi 3 dni, na dlhšej rezervácii sa dá ale dohodnúť.
Pokiaľ by sa stalo, že Vami objednaný tovar nebude možné z akéhokoľvek dôvodu dodať, budem Vás kontaktovať s návrhom riešenia. Je možné sa dohodnúť na čiastočnom dodaní, výbere iného tovaru, vrátení uhradenej čiastky, alebo akejkoľvek kombinácii uvedených možností. Tieto prípady budem riešiť bezodkladne, prípadné náklady spojené s riešením situácie nebudú zákazníkovi účtované!

******************************************

PLATBA
Číslo účtu Vám pošlem po záväznej objednávke, Vás prosím pri prevode do poznámky uviesť Vaše meno. Prosím, aby ste platili presné sumy a nezaokrúhľovali sumy, kvôli údajom na faktúre!

******************************************

POŠTOVNÉ
Poštovné za obyčajné zásielky účtujem podľa aktuálneho cenníka Slovenskej pošty.
Väčšinou posielam ako doporučený list, pri väčších zásielkách, ako balík 2. triedy, ak si želáte poistiť, napíšte mi.

Doporučený list 1. triedy
100 g 1,30 €/39,16 Sk
500 g 1,40 €/42,18 Sk
1 000 g 1,80 €/54,23 Sk
2 000 g 2,80 €/84,35 Sk

Doporučený list 2. triedy
100 g 1,10 €/33,14 Sk
500 g 1,20 €/36,15 Sk
1 000 g 1,60 €/48,20 Sk
2 000 g 2,60 €/78,33 Sk

Balík 2. trieda
1 kg........................1,90€ (poistený balík)
2 kg........................2,20€
5 kg........................2,50€
10 kg......................3,00€



******************************************

BALNÉ
Balné si účtujem 0,20Eur.

******************************************

ODOSLANIE TOVARU
Tovar pošlem po nabehnutí peňazí na môj účet najneskôr nasledujúci deň, pokiaľ kupujúcemu neoznámim meškanie z nejakého vážneho dôvodu. Na dobierku, po zlých skúsenostiach, tovar nezasielam.

O odoslaní balíčka Vás budem informovať.
******************************************

REKLAMÁCIA
Zákazník je povinný, po prijatí tovaru, si ho bezodkladne skontrolovať a ak sa na tovare vyskytne závada, na ktorú sa vzťahuje záruka, zákazník ma bude informovať o možnej reklamácii e-mailom. Následne budem informovať zákazníka o postupe reklamácie, hlavne o adrese, na ktorú má zákazník reklamovaný tovar na vlastné náklady doručiť. Užívateľ je povinný tovar zabaliť primeraným spôsobom, aby zabránil poškodeniu alebo oddeleniu súčasti tovaru, v opačnom prípade má pošta alebo kuriérska služba právo zásielku neprevziať.

Informácie o práve odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia plnenia u takého tovaru, kde to umožňuje zákon :
Oprávnená reklamácia bude riešená výmenou tovaru, alebo vrátením kúpnej ceny tovaru. Do kúpnej ceny sa nezapočítava poštovné hradené pri kúpe tovaru. V prípade, že reklamovaná závada bola spôsobená užívateľom - poškodením, nevhodným používaním, zanedbanou údržbou alebo nevhodnou manipuláciou, zákazník je povinný nahradiť všetky náklady spojené s vybavením reklamácie. Nezodpovedám za vady, ku ktorým došlo nedbanlivou manipuláciou, opotrebovaním spôsobeným jeho bežným používaním.. Vždy sa ale snažím vyhovieť k spokojnosti zákazníka.

******************************************

Objednávky prijíma a vybavuje:
Andrea Štefanicová
email: andyhoocom@yahoo.com
v pracovných dňoch v čase od 8.00 - 17.00 hod.
mimo pracovných hodín a cez víkendy a sviatky individuálne

firma:TREND-style shop
IČO: 44514409
DIČ: 1071955665
Nie som platca DPH.



Ochrana údajov:
Vaše osobné údaje / adresa,e-mail, číslo telefonu/ slúži len pre nutný kontakt so zákazníkom, preto nebudú zverejňované a poskytnuté ďalším osobám.

******************************************

Na veci použité neplatí záruka, zodpovenosť predávajúceho sa vzťahuje len na škody, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim. Ak vyjde takáto škoda najavo
až dodatočne, je stanovena 12 mesačná lehota pre vytknutie škody kupujúcim a
pre uplatnenie práva zodpovednosti za škody. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a škody popísané buď u konkrétneho inzerátu, alebo v obchodných podmienkach.



Ďakujem za prečítanie a prajem príjemné nakupovane!