FIRMA

RIKA Consulting s. r. o
Važecká 10
Košice
IČO: 53544749
Nie sme platcami DPH

Na všetky otázky odpovedám mailom:
info@k-beauty.sk

Na objednávky a dotazy odpovedám do 48 hodín
Ak Vám neodpoviem, napíšte znovu, nakoľko sa môže stať, že sa e-mail dostane do spamu, alebo sa stratí.



INFORMÁCIE O TOVARE

Predaj značkových doplnkov a kabeliek:
Všetok mnou ponúkaný tovar je NOVÝ a jedná sa o 100% ORIGINÁL.

Predaj kórejskej a japonskej kozmetiky:
Všetka kozmetika je nová a 100% ORIGINÁL. Všetka kozmetika je v dátume spotreby.



OBJEDNÁVKY

Záväzné objednávky budú vybavené v čo najkratšom čase najneskôr do 2 pracovných dní. Pokiaľ tovar nie je na sklade je možné ho doobjednať a dodacia doba bude oznámená.

Vyhradzujem si právo na predĺženie dodacej doby v prípade vyskytnutia sa nepredvídateľných okolností.O takejto situácií kupujúceho okamžite informujem mailom, alebo telefonicky.



DODANIE OBJEDNÁVKY

Vybavené objednávky budú odosielané prostredníctvom jedného z nasledujúcich prepravcov:
- Slovenská pošta
- Packeta
- Kuriérska služba

O odoslaní balíka a čísle zásielky stále informuje prostredníctvom mailu. Všetky zásielky sú automaticky poistené. Zásielky bez poistenia neposielam.

Poštovné :

Slovenská pošta:
balík na poštu cena 4,60 Eur
balík na adresu cena 5,60 Eur

Packeta (zásielkovňa):
do 5 kg cena 3,40 Eur
nad 5 kg cena 5,50 Eur

Kuriérska služba
DPD cena 4,50 Eur

Kvôli nepreberačom neposielam na dobierku. Ak by niekto veľmi stál o dobierku, vyžadujem zálohu 10 Eur a na dobierku sa doplatí už len rozdiel. Pri neprebratí zásielky bude záloha použitá na úhradu spätného poštovného a balného a nebude vrátená. Cena dobierky je +1,50 Eur, ktorá bude pripočítaná k poštovnému.

Pri objednávke nad 290 Eur je poštovné zdarma.

Objednávku je možno zaslať aj do CZ (poslaná bude prostredníctvom služby Packeta



PLATBA

Platba je možno prevodom na bankový účet, vkladom na účet, alebo platbou cez poštovú poukážku.


ODSTÚPENIE OD ZMLUVY/VRÁTENIE TOVARU

Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu do 24 hodín emailom.
Zmluvy, od ktorých nie je možné odstúpiť bez uvedenia dôvodu sú zmluvy, ktorých predmetom okrem iného je:
- predaj tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť (napr. z hygienických dôvodov)

V prípade odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru musia byť splnené nasledovné podmienky:
-výrobok musí byť vrátený v originálnom nepoškodenom obale
-výrobok nesmie preukazovať známky používania (nosenia)
-výrobok musí obsahovať všetky vysačky, všetko príslušenstvo, ktoré bolo dodané s výrobkom.
-zásielka musí obsahovať písomné odstúpenie od zmluvy podpísané kupujúcim

V prípade splnenia všetkých vyššie uvedených náležitostí bude kupujúcemu vrátená plná kúpna cena tovaru (bez poštovného) do 14 dní od prevzatia výrobku. V prípade porušenia alebo nesplnenia niektorých požiadaviek bude kupujúcemu vrátený výrobok na jeho náklady.




Pokiaľ Vám neodpoviem na mail prosím kontaktujte ma ešte raz nakoľko sa môže stať, že mail stratil. Odpovedám na všetky maily najneskôr do 48 hodín (výnimkou sú sviatky alebo dovolenka)

V prípade akýchkoľvek otázok ma neváhajte kontaktovať.

Ďakujem, že u mňa nakupujete