IČ: 45880662, DIČ: 10700554392

Obchodné podmienky "Emilka fashion shop":

1.) PRIJATIE A VYBAVENIE OBJEDNÁVKY,KÚPNA ZMLUVA:
OBJEDNÁVKA KUPUJÚCEHO JE NÁVRHOM KÚPNEJ ZMLUVY A SAMOTNÁ KÚPNA ZMLUVA JE UZATVORENÁ MOMENTOM DORUČENIA ZÁVÄZNÉHO SÚHLASU KUPUJÚCEHO I PREDÁVAJÚCEHO S TÝMTO NÁVRHOM (ZÁVÄZNÝM POTVRDENÍM OBJEDNÁVKY ZO STRANY PREDÁVAJÚCEHO).OD TOHTO MOMENTU MEDZI KUPUJÚCIM A PREDÁVAJÚCIM VZNIKAJÚ VZÁJOMNÉ PRÁVA A POVINNOSTI.

UZATVORENÍM KÚPNEJ ZMLUVY KUPUJÚCI POTVRDZUJE,ŽE SA OBOZNÁMIL S UVEDENÝMI OBCHODNÝMI PODMIENKAMI,VRÁTANE REKLAMAČNÝCH PODMIENOK A ŽE S NIMI SÚHLASÍ.

PREDÁVAJÚCI SI VYHRADZUJE PRÁVO ZRUŠIŤ OBJEDNÁVKU ALEBO JEJ ČASŤ PRED UZAVRETÍM KÚPNEJ ZMLUVY V TÝCHTO PRÍPADOCH:TOVAR SA UŽ NEVYRÁBA ALEBO NEDODÁVA,ALEBO SA VÝRAZNÝM SPÔSOBOM ZMENILA CENA DODÁVANÉHO TOVARU.V PRÍPADE,ŽE TÁTO SITUÁCIA NASTANE,PREDÁVAJÚCI BUDE OKAMŽITE KONTAKTOVAŤ KUPUJÚCEHO ZA ÚČELOM DOHODY O ĎAĽŠOM POSTUPE.V PRÍPADE,ŽE KUPUJÚCI ZAPLATIL UŽ ČASŤ ALEBO CELÚ SUMU KÚPNEJ CENY, BUDE MU TÁTO ČIASTKA PREVEDENÁ SPÄŤ NA JEHO ÚČET ALEBO ZASLANÁ POŠTOVOU POUKÁŽKOU NA JEHO ADRESU.K UZAVRETIU KÚPNEJ ZMLUVY NEDÔJDE.VŠETKY OBJEDNÁVKY PRIJATÉ TÝMTO OBCHODOM SÚ ZÁVÄZNÉ.OBJEDNÁVKU MOŽNO ZRUŠIŤ PRED JEJ EXPEDÍCIOU.V PRÍPADE,ŽE NEBUDE OBJEDNÁVKA ZRUŠENÁ DO DOBY PRED EXPEDÍCIOU, A BUDE EXPEDOVANÁ, MÔŽE BYŤ PO OBJEDNÁVATEĽOVI POŽADOVANÁ NÁHRADA NÁKLADOV SPOJENÁ S EXPEDÍCIOU.O PRIJATÍ OBJEDNÁVKY STE AUTOMATICKY INFORMOVANÍ EMAILOM.V DETAILE KAŽDÉHO VÝROBKU AJ V POTVRDENÍ OBJEDNÁVKY JE PREDPOKLADANÁ DODACIA LEHOTA TOVARU.PRI KAŽDEJ POLOŽKE JE ZOBRAZENÉ, ČI JE TOVAR NA SKLADE.POKIAĽ TOVAR NIE JE NA SKLADE ALEBO SKLADE U DODÁVATEĽA, BUDEME VÁS BEZODKLADNE INFORMOVAŤ O ĎALŠOM TERMÍNE DODANIA.

2.) STORNO OBJEDNÁVKY:
STORNOVAŤ(ZRUŠIŤ)OBJEDNÁVKU MÔŽE KUPUJÚCI DO 12 HODÍN OD VYTVORENIA.ZRUŠENIE OZNÁMI EMAILOM PRÍPADNE VYKONÁ TELEFONICKY.PRI STORNOVANÍ OBJEDNÁVKY JE NUTNÉ UVIESŤ MENO KUPUJÚCEHO, EMAILOVU ADRESU A ČÍSLO OBJEDNÁVKY.

3.)NEPREVZATÉ OBJEDNÁVKY KUPUJÚCIM:

V PRÍPADE,ŽE SI KUPUJÚCI OBJEDNANÝ TOVAR NEPREVEZME A ZÁSIELKA SA VRÁTI PREVÁDZKOVATEĽOVI OBCHODU Z DÔVODU,ŽE KUPUJÚCI ODMIETNE PREVZIAŤ TOVAR ALEBO UVEDIE NESPRÁVNU ADRESU,KUPUJÚCEMU VZNIKÁ POVINNOSŤ UHRADIŤ EXPEDIČNÉ NÁKLADY VO VÝŠKE 5 EUR PRE SLOVENSKÚ REPUBLIKU A 10 EUR PRE ZAHRANIČIE.TÁTO SUMA ZAHŔŇA PREPRAVNÉ A BALNÉ NÁKLADY, KTORÉ VZNIKAJÚ PRI VRÁTENÍ ZÁSIELKY PREVÁDZKOVATEĽOVI "EMILKA FASHION SHOP".PREDÁVAJÚCI BUDE NÁLEŽITE KONTAKTOVAŤ KUPUJÚCEHO TELEFONICKY ALEBO EMAILOM.

4.)SPÔSOB PLATBY:

-BANKOVÝ PREVOD:
TOVAR SI KUPUJÚCI OBJEDNÁ,UHRADÍ BANKOVÝM PREVODOM SUMU OBJEDNÁVKY DO 3 DNÍ NA ČÍSLO ÚČTU PREDÁVAJÚCEHO,KTORÉ JE ZASLANÉ KUPUJÚCEMU V OZNAMOVACOM EMAILY.ČÍSLO OBJEDNÁVKY JE ZÁROVEŇ VARIABILNÝM SYMBOLOM PRE PRESNÚ IDENTIFIKÁCIU ZÁKAZNÍKA.PO PRIJATÍ PLATBY ZASIELA PREDÁVAJÚCI BALÍK ZÁKAZNÍKOVI A INFORMUJE O JEHO ODOSLANÍ.
-DOBIERKA:
TOVAR SI KUPUJÚCI OBJEDNÁ A ZAPLATÍ PRI PREVZATÍ BALÍKA.V PRÍPADE, ZE SI KUPUJÚCI TOVAR OBJEDNÁ FORMOU DOBIERKY A TOVAR SI NEPREVEZME,PRI ĎALŠEJ OBJEDNÁVKE MU BUDE PRIRÁTANÁ ÚHRADA EXPEDIČNÝCH NÁKLADOV Z PREDOŠLÉHO NEPREVZATÉHO BALÍKA VO VÝŠKE 5 EUR PRE SLOVENSKO A 10 EUR PRE ZAHRANIČIE,NA KTORÉ MÁ PREVÁDZKOVATEĽ NÁROK.

5.)DOPRAVA A EXPEDIČNÉ NÁKLADY:

TOVAR ODOSIELAME PROSTREDNÍCTVOM SLOVENSKEJ POŠTY

K CENE TOVARU JE POTREBNÉ PRIPOČITAŤ NÁKLADY NA DOPRAVU,AK NIE JE UVEDENÉ INAK(AKCIA ZDARMA,ZĽAVA).

-SLOVENSKÁ POŠTA:
BALÍK NA ADRESU DO HMOTNOSTI 5KG POŠTOVNÉ A BALNÉ 4,90 EUR
BALÍK NA POŠTU DO HMOTNOSTI 5KG POŠTOVNÉ A BALNÉ 3,90 EUR

AK NIE JE UVEDENE INAK.

6.)DODÁVKA TOVARU:

DODÁVKA TOVARU SA USKUTOČNÍ DO 8-10 PRACOVNÝCH DNÍ OD PRIJATIA OBJEDNÁVKY, OKREM PRÍPADU,ŽE PRI OBJEDNÁVANÍ BOL UVEDENÝ INÝ TERMÍN DODANIA.
DODÁVKY SU REALIZOVANÉ V PORADÍ PODĽA PRICHÁDZAJÚCICH OBJEDNÁVOK, AŽ DO VYČERPANIA ZÁSOB.V PRÍPADE VEĽKÉHO MNOŽSTVA OBJEDNÁVOK NIEKTORÉ VÝROBKY MÔŽU BYŤ DORUČENÉ OSOBITNOU ZÁSIELKOU V NESKORŠOM TERMÍNE, V PRIEBEHU 3-4 TÝŽDŇOV(AK SA PREDÁVAJÚCI A KUPUJÚCI NEDOHODNÚ INAK)ODO DŇA PRIJATIA OBJEDNÁVKY.NÁKLADY NA DOPRAVU SÚ ZAPOČÍTANÉ LEN RAZ PRI HLAVNEJ DODÁVKE AJ VTEDY, AK OBJEDNÁVKA BUDE REALIZOVANÁ PO ČASTIACH.TERMÍN REALIZÁCIE OBJEDNÁVKY SA MÔŽE PREDĹŽIŤ Z DÔVODOV, KTORÉ PREDÁVAJÚCI NEMÔŽE OVPLYVNIŤ.
VYHRADZUJEME SI PRÁVO NA PRIEBEŽNÉ ZMENY V CENÁCH TOVAROV,KTORÉ SÚ V PONUKE, AKO AJ VO VÝŠKE NÁKLADOV NA DOPRAVU,PRIČOM TIETO ZMENY NEOVPLYVŇUJÚ PRÁVA OSÔB, KTORÉ SI OBJEDNALI TOVAR PRED USKUTOČNENÍM TÝCHTO ZMIEN.

7.)VÝMENA A VRÁTENIE TOVARU:

-VRÁTENIE TOVARU: V ZMYSLE USTANOVENIA § 7 zákona O ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 102/2014 Z. z.) MÁ KUPUJÚCI PRÁVO OD TAKTO UZAVRETEJ ZMLUVY ODSTÚPIŤ BEZ UVEDENIA DÔVODU DO 14 DNÍ ODO DŇA PREVZATIA TOVARU, PRIČOM JE NEVYHNUTNÉ, ABY BOL V UVEDENEJ LEHOTE LIST KUPUJÚCEHO O ODSTUPENÍ OD NÁKUPU TOVARU SPOLU S KÓPIOU DOKLADU O KÚPE DORUČENÝ PREDÁVAJÚCEMU.LIST MOŽE BYŤ PRILOŽENÝ K TOVARU,ALEBO POSLANÝ DOPORUČENE POŠTOU NA ADRESU PREDÁVAJÚCEHO.ODSTÚPENIE OD ZMLUVY NEMÔŽE BYŤ USKUTOČNENÉ ELEKTRONICKOU FORMOU KOMUNIKÁCIE.
TOVAR JE KUPUJÚCI POVINNÝ VRÁTIŤ NEPOUŽITÝ, NEPOŠKODENÝ, ČISTÝ, POKIAĽ MOŽNO VRÁTANE ORIGINÁLNEHO OBALU.V STAVE A HODNOTE,V AKOM TOVAR DOSTAL.V OSOBITÝCH PRÍPADOCH MÔŽE BYŤ S PRIHLIADNUTÍM NA OKOLNOSTI PREDLŽENÁ LEHOTA VRÁTENIA, NIE VŠAK DLHŠIE AKO 30 DNÍ OD DORUČENIA.

TOTO USTANOVENIE ZÁKONA VŠAK NEMOŽNO CHÁPAŤ AKO MOŽNOSŤ BEZPLATNÉHO ZAPOŽIČANIA TOVARU.SPOTREBITEĽ V PRÍPADE VYUŽITIA PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY DO 14 DNÍ OD PREVZATIA PLNENIA, MUSÍ DODÁVATEĽOVI VYDAŤ VŠETKO, ČO NA ZÁKLADE KÚPNEJ ZMLUVY ZÍSKAL. AK TO UŽ NIE JE MOŽNÉ(NAPR.V MEDZIOBDOBÍ BOL TOVAR ZNIČENÝ ALEBO SPOTREBOVANÝ),MUSÍ KUPUJÚCI POSKYTNÚŤ PEŇAŽNÚ NÁHRADU AKO PROTIHODNOTU TOHO, ČO UŽ NEMOŽE BYŤ VYDANÉ. AK JE VRÁTENÝ TOVAR POŠKODENÝ IBA ČIASTOČNE, MÔŽE PREDÁVAJÚCI UPLATNIŤ NA SPOTREBITEĽOVI PRÁVO NA NÁHRADU ŠKODY A ZAPOČÍTAŤ SVOJ NÁROK NA VRÁTENÚ KÚPNU CENU.PREDÁVAJUCI JE V TAKOM PRÍPADE POVINNÝ VZNIKNUTÚ ŠKODU PREUKÁZAŤ.PREDÁVAJÚCI SPOTREBITEĽOVI V TAKOM PRÍPADE VRACIA IBA TAKTO ZNÍŽENÚ KÚPNU CENU.
PRI ČIASTOČNOM VRÁTENÍ TOVARU PRI OBJEDNÁVKACH NAD 80 EUR KEDY JE POŠTOVNÉ ZADARMO, BUDE Z VRÁTENEJ SUMY ODPOČÍTANÉ POŠTOVNÉ.

POSTUP:
a.)TOVAR POŠLITE NA ADRESU PREDÁVAJÚCEHO NAJNESKÔR DO 14 DNÍ OD DORUČENIA.

b.)PRILOŽTE LIST O ODSTÚPENÍ OD KÚPY TOVARU,KDE UVEDIETE:

.VAŠE MENO,ADRESU A TELEFÓNNE ČÍSLO

.V PRÍPADE,ŽE POŽADUJETE VRÁTIŤ PENIAZE NA ÚČET,UVEĎTE ČÍSLO ÚČTU,ALEBO UVEĎTE MOŽNOSŤ VRÁTENIA PEŇAZÍ POŠTOVOU POUKÁŽKOU.

.ČÍSLO FAKTÚRY

.VÁŠ PODPIS A DÁTUM
c.)NASPÄŤ S TOVAROM ZAŠLITE PREDÁVAJÚCEMU AJ KÓPIU DOKLADU O KÚPE.

d.)TOVAR,POKIAĽ MOŽNO ZASIELAJTE V PÔVODNOM OBALE(KRABICI),ALEBO INOM PÔVODNOM BALENÍ TAK, ABY SA PRI DORUČENÍ NEPOŠKODIL,NEZAŠPINIL

-ADRESA PRE DORUČENIE:

Emília Broďániová
Vansovej 3
ŽILINA 01008




PROSÍME VÁS, NEPOSIELAJTE VRÁTENÝ BALÍK NA DOBIERKU.TENTO NEPREVEZMEME A VRÁTI SA VÁM SPÄŤ,ČÍM VÁM VZNIKAJÚ ZBYTOČNÉ NÁKLADY NA POŠTOVNÉ POPLATKY.

PODĽA SPOMÍNANÉHO ZÁKONA SME VÁM POVINNÍ VRÁTIŤ SUMU ZAPLATENÚ ZA TOVAR NAJNESKÔR V LEHOTE 14 DNÍ ODO DŇA ODSTÚPENIA OD ZMLUVY.ZVYČAJNE VYBAVUJEME VRÁTENIE PLATIEB V DOBE KRATŠEJ PREVODOM NA VÁŠ BANKOVÝ ÚČET ALEBO POŠTOVOU POUKÁŽKOU.

-VÝMENA TOVARU:KONTAKT: fashionshopemilka@outlook.com ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE AKO PRI VRÁTENÍ TOVARU.PO PRESKÚMANÍ DOŠLÉHO TOVARU ,VYMENENÝ TOVAR VÁM PODĽA POŽIADAVKY BUDE ZASLANÝ V ČO NAJKRATŠOM MOŽNOM TERMÍNE NA VAŠU ADRESU.NÁKLADY NA PREPRAVU TOVARU SMEROM OD KUPUJÚCEHO K PREDÁVAJÚCEMU HRADÍ KUPUJÚCI.

POŠTOVNÉ A INE POPLATKY NEVRACIAME.


8.)UPLATNENIE REKLAMÁCIE:

AK ZISTÍTE CHYBU VÝROBKU, NA KTORÚ SA VZŤAHUJE REKLAMÁCIA POČAS ZÁRUČNEJ DOBY, NAPÍŠTE NÁM NA EMAILOVU ADRESU fashionshopemilka@outlook.com.CHYBNÝ TOVAR SPOLU S VYPLNENÝM REKLAMAČNÝM FORMULÁROM ZASIELAJTE NA ADRESU(UVEDENÚ V KONTAKTE,ALEBO V BODE 7.)SPOLU S POPISOM NEDOSTATKOV A IDENTIFIKAČNÝMI ÚDAJMI ZÁKAZNÍKA.V PRÍPADE,ŽE BUDE REKLAMÁCIA UZNANÁ AKO ODÔVODNENÁ,VRÁTIME REKLAMUJÚCEMU ZÁKAZNÍKOVI AJ BEŽNÉ NÁKLADY NA DORUČENIE ZÁSIELKY.ZÁKAZNÍK JE VŽDY INFORMOVANÝ MAXIMÁLNE DO 5 PRACOVNÝCH DNÍ OD DODANIA REKLAMÁCIE(EMAILOM ALEBO TELEFONICKY).NA VYBAVENIE REKLAMÁCIE MÁME PODĽA ZÁKONA 30 DNÍ,ALE NAŠOU PRIORITOU JE ZÁKAZNÍKOVI VYHOVIEŤ ČO NAJSKÔR.

DORUČIŤ REKLAMOVANÝ TOVAR NÁM MÔŽETE PROSTREDNÍCTVOM SLOVENSKEJ POŠTY DOPORUČENE 1.ALEBO 2.TRIEDOU.NEPOSIELAJTE TOVAR NA DOBIERKU.

PRI NEUZNANEJ REKLAMÁCII STE POVINNÍ UHRADIŤ NÁKLADY VZNIKNUTÉ RIEŠENÍM TEJTO REKLAMÁCIE.OPRÁVNENIE NA ZÁRUKU ZANIKÁ V PRÍPADE,ŽE K CHYBE DOŠLO MECHANICKÝM POŠKODENÍM TOVARU, V DÔSLEDKU BEŽNÉHO OPOTREBOVANIA VECI, VYUŽIVANÍM TOVARU V NEVHODNÝCH PODMIENKACH ALEBO BOL PREVEDENÝ ZÁSAH DO TOVARU INOU NEŽ OPRÁVNENOU OSOBOU. "EMILKA FASHION SHOP" ZODPOVEDÁ ZA NESÚLAD TOVARU SO ZMLUVOU.

9.) OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV: OSOBNÉ ÚDAJE,KTORÉ OD VÁS VYŽADUJEME,VYUŽÍVAME VÝHRADNE PRE VNÚTORNÚ POTREBU EMILKA FASHION SHOP V SÚVISLOSTI S PLNENÍM ZÁVÄZKOV VYPLÝVAJÚCICH Z OBJEDNÁVKY A PRE ORGANIZÁCIU PROPAGAČNÝCH A REKLAMNÝCH AKCIÍ. ZÁKAZNÍK MÁ PRÁVO NAHLIADNUŤ DO SVOJICH ÚDAJOV, OPRAVIŤ ICH A ŽIADAŤ, ABY NEBOLI ĎALEJ SPRACOVÁVANÉ, O TOM NÁS MÔŽETE INFORMOVAŤ ZASLANÍM EMAILU NA info@fashionshopemilka.sk.EMILKA FASHION SHOP MÔŽE SPRÍSTUPNIŤ OSOBNÉ ÚDAJE ZÁKAZNÍKA FIRME( SLOV.POŠTA, DORUČOVACIA SPOLOČNOSŤ, KURIÉR)AVŠAK S ÚDAJMI PRACUJEME VÝHRADNE V ROZSAHU, KTORÝ PRIPÚŠŤA ZÁKON O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV.

Emilka fashion shop:

v zastúpení: Emília Broďániová
Vansovej 3
ŽILINA 01008
IČ: 45880662, DIČ: 1070054392, nie sme platcovia DPH.

tel.číslo:0907 070 938 15-20hod.



Prajeme Vám príjemné nakupovanie.