Dobrý deň milé Maminky,

Som rada, že ste navštívili môj album, ďakujem, že čítate podmienky predaja.

Rada by som touto cestou odpovedala na Vaše najčastejšie otázky ohľadom tovaru.

*Cena je aj s poštovným?* - Ceny sú uvedené bez poštovného. Poštovné vypočítam podľa sadzobníka pošty. Doporučene to vychádza zvyčajne na 1,70 eur. Obyčajne posielam iba na Vašu žiadosť a zodpovednosť, odporúčam Vám skôr nechať poslať doporučene. Podacie číslo Vám vždy napíšem po odoslaní balíčka, je to môj štandartný postup. Na poštu chodím podľa potreby, zvyčajne ten istý deň, ako nabehne platba. Mám doma postihnutého syna, takže kvôli nemu sa môže stať, že na poštu sa dostanem až nasledujúci deň. Nie je to často, vďaka za pochopenie.

*Robíte výmenu?* - Nie, tovar nevymieňam.

*Môžem vrátiť tovar?* - Nie, dlhý čas som brala tovar späť, ale bohužiaľ sa to začalo využívať. Miery sú uvedené správne, a na skúšku už neposielam. Ďakujem za pochopenie.

*Zľava?* - Prosím nežiadajte ma o zľavu, ani ja to nerobím, rešpektujem Vaše ceny. Predávam tovar najvyššej kvality, prísne sledujem každú chybu krásy. Oblečenie je vyžehlené, zvlášť zabalené do sáčkov, ale mnou prané nie je. Pri manipulácii s tovarom sa môže stať, že oblečenie sa trošku zašpiní a jednoducho to nezbadám. Takisto sa môže stať, že nejakú chybu prehliadnem, určite to nerobím preto, aby som niekoho oklamala. Veľmi krásne Vás prosím, uvedomte si, že kupujete nosený tovar. Teda určite má nejaké známky nosenia. Ako nenosený - nový tovar označím iba tie, ktoré majú ešte originál papierovú visačku, alebo kúsok papierovej visačky. Tie netrhám ja.

*Dá sa foto na postave?* - Oblečenie fotím výlučne na figuríne, jednoducho nerada sa fotím. Ak tovar nie je nafotený na figuríne, je to preto, lebo menší, a figurína má veľkosť 40.

Opis tovaru:
výborný stav - bez známok nosenia alebo minimálne známky nosenia
veľmi dobrý stav - minimálne známky nosenia
dobrý stav - známky nosenia, žmolky ale bez poškodenia ako dierky, pokazený zips atď.

Tovar pred každým odoslaním ešte raz skontrolujem, ak by som nedajbože našla nejakú vadu, dám Vám vedieť pred potvrdením objednávky. Oblečenie je vydezinfikované, ale mnou prané nie je. Na každý odkaz sa snažím čím skôr odpovedať, ak sa Vám neozvem do 24 hodín, napíšte mi prosím znova.

Každý deň som prihlásená od 8.00 do 16.00, občas aj večer, okrem víkendov. Vtedy sa naplno venujem svojej rodinke a domácnosti, takže na otázky odpoviem až v pondelok.

Teším sa na spoluprácu s Vami, prajem Vám všetko dobré, nech sa Vám darí.


Kristina