Dobrý deň,
dovoľte aby som sa vám bližšie predstavila.

Sme firma, ktorá sa už viac ako 5 rokov zaoberá predajom sexy oblečenia a obuvi pre GO-GO tanečnice, hostesky ale aj pre všetky ženy ktoré chcú vyzerať sexy a tak trošku aj extravagantne. V našom obchode nájdete širokú ponuku oblečenia a obuvi na vysokých platformách a podpätkoch vhodného na večierky, párty, diskotéky do každej spoločnosti ale aj na bežné nosenie. Rôzne kostýmy, komplety a veľa iného. Na svoje si prídu aj všetci milovníci tanca pri tyči - pole dance.

Ponúkame sexy oblečenie v go go štýle.

Tovar dodávame po pripísaní platby na účet :
-
do dvoch až troch týždňov TOVAR NA OBJEDNÁVKU
do dvoch dní TOVAR SKLADOM

Dôležité upozornenie NEOBJEDNÁVAME TOVAR Z ČÍNY !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


KONTAKTNÉ ÚDAJE:
Zodpovedná osoba: Katarína Karvaiová
Otvorené: Po-Pi 8.30-18.00

Fakturačná adresa (adresa sídla spoločnosti):

NELTEJ s.r.o.
Jesenského 6431
911 01 Trenčín
IČO: 47 323 884
DIČ:2023815002

Bankové spojenie:
č.účtu : 2925899977/1100
názov banky: Tatra banka a.s.
IBAN: SK4811000000002925899977
SWIFT (BIC): TATRSKBX

Korešpondenčná adresa:
Katarína Karvaiová
Kupeckého 38
921 01 Piešťany

E-mail: info@gogokanelfashion.sk
Tel.: 0919 191 358

OBCHODNÉ PODMIENKY

I. Vymedzenie pojmov

1. Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy a vymedzujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim v rámci prevádzkovania internetového obchodu www.gogokanelfashion.sk.

2. Predávajúcim je NELTEJ s.r.o. Spoločnosť zapísaná v Obch. reg. Okresného súdu Trenčín v oddiel Sro Vložka číslo: 28533/R. Kupujúci je každá osoba (fyzická alebo právnická), ktorá odoslala elektronickú objednávku spracovanú systémom obchodu.

3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, a že s nimi bez výhrad súhlasí.

II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. Objednávka odoslaná kupujúcim je predávajúcim považovaná za platný a záväzný návrh kúpnej zmluvy, pokiaľ obsahuje všetky náležitosti požadované objednávkovým formulárom.

2. Objednávky sú záväzné. Objednávku je možné stornovať písomne mailom alebo SMS správou, najneskôr do 24 hodín od prijatia objednávky. Po uplynutí tejto doby sú všetky objednávky považované za platné.

3. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa vyžaduje potvrdenie objednávky predávajúcim. Zmluva vzniká samotným dodaním tovaru. Predávajúci je oprávnený požiadať kupujúceho o autorizáciu objednávky telefonicky, príp. e-mailom. V prípade, že kupujúci odmietne objednávku autorizovať, je považovaná za neplatnú.

4. Predmetom zmluvy je dodanie tovaru uvedeného v ponuke www.gogokanelfashion.sk a následne v objednávke kupujúceho.

III. Dodacie a platobné podmienky

1. Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar kupujúcemu najneskôr do troch týždňov od prijatia objednávky . Tovar na sklade dodať do 3 dní od prijatia objednávky. Pokiaľ objednávka obsahuje viac druhov tovaru a nie je všetko na sklade, objednávku vybavujeme po skompletizovaní celej objednávky.

2. Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné okolnosti. O takomto predĺžení dodacej doby bude kupujúci okamžite upovedomený.

3. Predávajúci garantuje ceny uvedené v ponuke a to k okamihu odoslania objednávky kupujúcim. Predajca nie je platcom DPH.

4. Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu na adresu, ktorá bude uvedená pri registrácii zákazníka, resp. pri zadávaní objednávky.

5. Tovar bude doručovaný Slovenskou poštou. Prevzatie tovaru potvrdzuje kupujúci podpisom na sprievodnom doklade.

6. Z dôvodu veľkého množstva neprevzatých zásielok je možné tovar uhradiť len jediným spôsobom a to:

a/ platbou vopred - jednorazovým bankovým prevodom na bankový účet predávajúceho uvedený pri objednávke

Slovenská pošta – bankový prevod 4,20 Eur

1. Podľa § 588 Občianskeho zákonníka vzniká z kúpnej zmluvy kupujúcemu povinnosť predmet kúpy prevziať a zaplatiť zaň predávajúcemu dohodnutú cenu. Kupujúci je zároveň povinný nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho.
2. Ak kupujúci poruší svoju povinnosť voči predávajúcemu vo veci prevzatia predmetu kúpnej zmluvy, je predávajúci oprávnený požadovať od kupujúceho aby došlo k úhrade škody, ktorá bola spôsobená predávajúcemu nezodpovedným konaním kupujúceho v primeranej výške (vo výške vzniknutých nákladov na poštovné a balné). Za týmto účelom a na tento účel je predávajúci zároveň oprávnený zverejniť dlžníka v elektronickom centrálnom registri neplatičov internetových obchodov v SR (ďalej len eCERN.sk).
3. Ak nastane takáto situácia, predávajúci si vyhradzuje právo, odstúpiť od novovzniknutého návrhu kúpnej zmluvy (novovzniknutej objednávky) v ktorej kupujúci je zároveň evidovaný ako dlžník na eCERN.sk
4. Po uhradení príslušnej škody v stanovenej výške bude takýto dlžník z eCERN.sk vymazaný.

IV. Záruka na tovar

1. Ak sa na zakúpenom tovare vyskytne chyba, je kupujúci oprávnený tento tovar reklamovať v záručnej dobe.

2. Kupujúci uplatňuje reklamáciu písomne na reklamačnom formulári formulár-reklamácia.pdf s popisom chyby, vady a pod., súčasne s priloženou kópiou dokladu o kúpe.

3. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru.

V. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho v zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov. Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím osobám., s výnimkou spoločností, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne zrealizovanie objednávky - jedná sa predovšetkým o zasielateľské služby.

2. Vyplnením a odoslaním objednávkového formulára dáva kupujúci súhlas k zhromažďovaniu a evidovaniu osobných údajov o kupujúcom a jeho nákupoch. Kupujúci má právo tento súhlas kedykoľvek písomne odvolať

3. Osobné údaje sú od kupujúceho požadované len v rozsahu nevyhnutnom na evidenciu a správne zrealizovanie objednávok kupujúceho a evidenciu v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim.

Poskytnuté osobné údaje sú v spoločnosti primerane chránené a použité len na daný účel.
Odoslaním údajov potvrdzujete, že ich poskytujete dobrovoľne a súčasne dávate súhlas na ich spracovanie.

VI. Reklamačný poriadok

1. Podmienky záruk a vybavovanie reklamácií sa riadia príslušnými ustanoveniami platných zákonných noriem SR (Občiansky zákonník - zákon č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov, zákon č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, zákon č. 108/2000 Zb. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji).

2. Kupujúci je povinný prezrieť si tovar, čo najskôr po nadobudnutí vlastníckeho práva k zakúpenému tovaru.

3. Kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu vady tovaru bez zbytočného odkladu po tom, čo ich pri prehliadke zistil. Ak si kupujúci túto svoju povinnosť nesplní v stanovených lehotách, právo kupujúceho z vád tovaru sa nemôže priznať

4. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré na tovare vzniknú počas trvania záručnej doby, nie však za vady:

a) ktoré kupujúci spôsobil sám,

b) o ktorých kupujúci vedel pred prevzatím tovaru,

c) na ktoré bola poskytnutá zľava z ceny tovaru, tovar v akcii

d) ktoré vznikli z dôsledku opotrebovania tovaru, spôsobenom bežným používaním, nesprávnym ošetrovaním, či nadmerným používaním alebo po uplynutí doby životnosti tovaru,

e) ktoré vznikli pri preprave zásielky.

5. Reklamáciu uplatňuje kupujúci písomne na reklamačnom formulári formulár-reklamácia.pdf s priložením kópie faktúry na adrese prevádzky predávajúceho.

6. Kupujúci má právo na uplatnenie reklamácie do 24 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim. Ak nie je reklamácia uplatnená v záručnej lehote, právo na reklamáciu zaniká. Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu, okamžite a neodkladne, ihneď po zistení vady. Predávajúci je povinný reklamáciu riadne preveriť a rozhodnúť o jej vybavení najneskôr do 7 dní. Vybavenie reklamácie nesmie byť dlhšie ako 30 dní. Táto doba začne plynúť dňom doručenia reklamovaného tovaru predávajúcemu.

7. Podľa zákona č. 102/2014 Z.z. , ktorý vychádza z európskej smernice 2011/83/EÚ má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Kupujúcemu tým vzniká nárok na vrátenie čiastky za tento tovar.

Kupujúci je povinný pri vrátení zakúpeného tovaru vyplniť návratku Navratka.pdf. Korektné vyplnenie návratky urýchli celkový proces vrátenia tovaru. Vrátený tovar zasiela kupujúci nepoužitý, nepoškodený, vrátane príslušenstva a dokladu o kúpe a vyplnenej návratky na korešpondenčnú adresu predávajúceho. Po obdržaní vráteného tovaru, zákazník obdrží potvrdenie e-mailom o vrátenom tovare.

Kupujúci je povinný zvoliť pri preprave taký obal, aby nedošlo k poškodeniu tovaru. Tovar poškodený pri preprave v dôsledku nevhodne zvoleného obalu predávajúci nie je povinný vymeniť a kupujúci nie je oprávnený žiadať vrátenie peňazí alebo nový tovar. V prípade straty zásielky slovenskou poštou, alebo kuriérskou spoločnosťou predávajúci nenesie zodpovednosť.

Upozornenie: Pri vrátení tovaru (odstúpení od kúpnej zmluvy) je potrebné vrátiť aj daňový doklad - originál faktúru. V opačnom prípade nie je možné vrátiť tovar - odstúpiť od kúpnej zmluvy.

Za týchto podmienok predávajúci vráti kupujúcemu čiastku zaplatenú za vrátený tovar v termíne od 3-14 dní na účet kupujúceho.

9. Spodné prádlo, bodystocking, body, pančuchy, košieľky, plavky, parochne a súpravy, ktorých súčasťou sú nohavičky z hygienických dôvodov nevymieňame ani neberieme späť.

VII. Záverečné ustanovenia

1. Pre všetky sporné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ako i tieto obchodné podmienky platí právny poriadok Slovenskej republiky.

2. Spory, ktoré môžu vzniknúť medzi zmluvnými stranami a nedôjde k mimosúdnemu urovnaniu, budú riešené miestne príslušným súdom v Slovenskej republike.

3. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny týchto "Obchodných podmienok".