Dobrý den, děkuji Vám za zájem o nabízené zboží, jen bych chtěla upozornit, že jsem prodejce z ČR, tudíž je poštovné trošku vyšší - 5,90 eur. Ale to krásné zbožíčko za to určitě stojí :-))

Milé zákaznice, milí zákazníci, děkujeme, že jste se rozhodli nakoupit v našem obchůdku Radost od nás.

Máte-li nějaké otázky, klidně se ptejte, ráda Vám je zodpovím. Dotazy i objednávky vyřizuji postupně, jak dojdou. Snažím se co nejdříve, ale nemusí se mi to vždy podařit do 24 hod. Pokud bych ale nereagovala do 48hod., prosím kontaktujte mne znovu, nejspíš došlo k nějakému technickému problému.


Veškeré objednávky jsou považované za závazné. Odesláním objednávky potvrzujete, že souhlasíte s obchodními podmínkami, proto si je prosím pozorně přečtěte. Do objednávky uvádějte zároveň i adresu a telefonní kontakt na Vás. Objednávku můžete stornovat do odeslání zboží, o stornu nás prosím informujte na mail info.radost@email.cz


PRO ZÁKAZNÍKY ZE SLOVENSKA MÁME ZŘIZENÝ ÚČET U FIO BANKY -
účet č. 2800157099/8330.

Dodání zboží – pokud je zboží skladem, je odesláno do 1 - 3 prac.dnů od připsání peněz na účet. Zboží na objednávku, bude zajištěno od dodavatelů na základě Vaší objednávky. V tomto případě doba dodání může být až 14 dní, ale samozřejmě se snažím zařídit co nejkratší termín. Pokud nebude možné zboží dodat z důvodů skladové nedostupnosti u dodavatele, budu Vás informovat a v případě zaplacení předem Vám bude platba vrácena. Doručení proběhne v prac.dny v době obvyklé pro doručování firmou DHL na adresu uvedenou v objednávce.


DOPRAVNÉ - doručuje přepravce DHL, cena 5,90 eur.

Jestliže při převzetí balíku zjistíte, že je krabice či obal balíku poškozen, zkontrolujte si obsah přímo při převzetí. Zjistíte-li při rozbalení, že je obsah balíčku rozbitý, učiňte neprodleně reklamaci u přepravce. Odpovědnost za porušení obalu nese přepravce.


Na nové zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců.

V souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku může Spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce. Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.

V případě, že budete odstupovat od smlouvy, sdělte nám to prosím na e-mail info.radost@email.cz
Zboží prosím pokud možno zasílejte v původním obalu, včetně dokladu o koupi (není podmínkou). Zboží nesmí být používané a nesmí být poškozené. Při dodání zboží v poškozeném, nekompletním či jinak znehodnoceném stavu i běžným používáním může Prodávající po Spotřebiteli zákazníkovi požadovat kompenzaci za snížení hodnoty vráceného zboží, tím není dotčeno právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy bez jakékoliv sankce. Za znehodnocení zboží nemůže být považováno běžné poškození původního obalu, které vzniklo vybalováním zboží.

Zboží prosím Vás nezasílejte na dobírku, nebude převzato. Náklady na dopravu zboží od zákazníka nehradíme.

Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá v případě, že:

- dodávka zboží byla upravena podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu

- dodávka zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit

- dodávka zvukové nebo obrazové nahrávky, pokud byl porušen jejich původní obal

- o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím

Ochrana osobních dat – Informace o kupujících na tomto e-shopu jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Zákazník uzavřením smlouvy (odeslanou objednávkou) souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi tohoto e-shopu, tento souhlas může zákazník písemně kdykoli odvolat. Osobní údaje budou uchovávány a shromažďovány pouze za účelem uzavření kupní smlouvy, dodání zboží (předání potřebných údajů přepravci k dodání zboží), k případnému provedení reklamace a pro archivní účely o provedených nákupech. Osobní data nepředáme žádné další osobě.


Tyto obchodní podmínky jsou platné od 12.1.2010. Tyto obch.podmínky se mohou bez předchozího upozornění změnit.

Děkuji za přečtení a těším se na obchůdek s Vámi Eva Kremserová

Firma
Eva Kremserová
Provozovna: Slatina 216, 742 93
IČO: 76507793
Tel.: 775 240 999
e-mail: info.radost@email.cz
Jsme plátci DPH.