Milí zákazníci,
ďakujem, že ste sa zastavili pri mojom albume.

PRI NÁKUPE NAD 50€ AUTOMATICKY NEPOČÍTAM POŠTOVNÉ - JE NA MŇA!

Možností ako zaplatiť tovar je niekoľko:
- prevodom na účet (poštovné a balné je + 1,5€ - posielam doporučene) - tovar pošlem až po pripísaní peňazí na účet - max. do 1 tyždňa od obdržania peňazí na účet
- posielam aj na dobierku (poštovné a balné + 3€ - tiež doporučene) - max. do 1 týždňa
- osobne - máme obchod v BA - OD Slimák, Hálkova 1, kde je možné si cez týždeň od 10-18:00 tovar vyzdvihnúť, samozrejme bez poštovného - o pripravednosti Vás informujem mailom, odkazom alebo sms, maximálne do 1 týždňa.

Ak pri fotografii nie je napísana dostupnosť znamená to, že tovar je ihneď k odberu.

Vkľude rezervujem tovar - s podmienkou, že sa rezervujúci URČITE ozve v termíne, kedy sa dohodneme

Väčší výber komponentov a korálkov sa nachádza na našej webovej stránke www.bizuteriaribon.sk

V prípade reklamácie ( neprišiel balík, prišla roztrhaná obálka..) ma prosím kontaktujte, vybavím všetko čo bude v mojich silách

Spoľahlivým nakupujúcim rada vyjdem v ústrety!

V prípade akýchkoľvek otázok mi pošlite odkaz, napíšte na info@bizuteriaribon.sk alebo zavolajte na 0948 888165 - od 9.00 - 17:00

Ak si kupujete bižutériu, prosím prihliadajte na nasledujúce podmienky a rady:

V nasledujúcich riadkoch Vám poradíme, ako predĺžiť životnosť Vašej novej bižutérie.
Väčšina našej bižutérie je klasická bižutéria, bezniklová alebo porhódiovaná.
Pri všetkých druhoch je potrebné, aby ste ich vyvarovali styku s vodou, parfumami, lakom na vlasy, nadmernému potu – toto všetko môže Vaše šperky znehodnotiť. Ďalšou radou je držať sa zásady: bižutéria je to posledné čo na seba dáte, keď odchádzate z domu, ale prvá, ktorú dáte dole, keď domov prídete.
Ak náhodou nosenie bižutérie vyvolalo alergickú reakciu, neodporúčame šperk ďalej nosiť.
V prípade zistenia vady na zakúpenom výrobku je potrebné bezodkladne tovar reklamovať v zmysle §599 OZ. Reklamovať možno len vady, ktoré spôsobil výrobca a ktoré neboli zjavné pri nákupe. Chybný výrobok nepoužívajte, aby bolo možné správne určiť príčinu vady. Pri zväčšení vady v dôsledku používania, reklamáciu nemôžeme uznať. Odstrániteľné chyby odstránime bez zbytočných prieťahov. V takomto prípade nemá zákazník nárok na zľavu ani vrátenie peňazí. V prípade neodstrániteľnej vady má zákazník právo na výmenu tovaru. Reklamáciu nemožno uznať v prípade: 1.zjavných vád, ktoré boli zistiteľné pri nákupe, 2.prirodzeným opotrebovaním, 3. poškodenia nesprávnou starostlivosťou o bižutériu, 4.mechanické poškodenie. Bez udania dôvodu možno tovar vymeniť nenosený v pôvodnom nerozbalenom obale do 3 dní (oznámenie do 3 dní a poslanie späť čo najskôr, poštovné na vlastné náklady).


ODSTUPENIE OD ZMLUVY
Všetok tovar zakúpený v mojom internetovom obchode môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Prosím volať, poslať odkaz cez MMB alebo napisať mail na info@bizuteriaribon.sk . § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.). Neskoršie odstúpenie od zmluvy už nie je možné. Tovar je nutné zaslať na moju adresu, prípadne doručiť osobne do predajne na Hálkovej 1 v Bratislave. Tovar neposielajte dobierkou! Do balíka priložte kópiu daňového dokladu, ktorý som Vám poslala spolu s tovarom. Za zaplatený tovar Vám vrátim € najneskôr do 15 pracovných dní po obdržaní vrátenej zásielky, na účet, z ktorého ste zaplatili, prípadne inou formou podľa vzájomnej dohody.

Od zmluvy nie je možné odstúpiť v nasledovných prípadoch:
° Ak je tovar mechanicky poškodený
° Ak tovar javí známky používania
° Ak tovar nie je v pôvodnom obale a nie je opatrený pôvodnými štítkami výrobcu alebo dodávateľa

V prípade neoprávneného vrátenia tovaru bude tento tovar vrátený zákazníkovi na jeho náklady.

VYPREDANÝ TOVAR/NEÚPLNÁ OBJEDNÁVKA
V prípade, že sa tovar vypredá, fotku stiahnem z predaja, ale ak by sa nahodou stalo, že objednaný tovar nemám, alebo mám len časť objednávky, navrhnem podobný tovar a hradím poštovné.

STORNO OBJEDNÁVKY
Zákazník má nárok stronovať objednávku do 24 hodín od objednania mailom na info@bizuteriaribon.sk alebo telefonicky na 0948888165.

ZÁRUKA NA NOVÝ TOVAR
Na všetok NOVÝ predávaný tovar je poskytovaná zákonom stanovená záručná doba 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom, ak nie je uvedené inak.
Ak chcete tovar reklamovať, dopredu ma prosím informujte mailom alebo telefonicky

Na použitý tovar neplatí záruka, zodpovednosť predávajúceho sa vzťahuje len na vady, ktoré boli na tovare, ale nebolo na ne upozrnené a pri príjmaní nakupujúcim neboli zjavné. Ak takáto vada vyjde najavo až dodatočne, je stanovena 12 -mesačná lehota pre vytknutie vady a nasledne co najrychlejsia naprava.
Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie alebo nevhodné zaobchádzanie s tovarom nakupujúcim.


Ďakujem a prajem príjemné nakupovanie

Zuzana Lenhartová (zodpovedná za predaj cez internet)

Ribon, s.r.o.
OD Slimák, Hálkova 1 (sídlo aj prevádzka)
83103 Bratislava
ICO: 35975148

V prípade akýchkoľvek otázok mi pošlite odkaz, napíšte na info@bizuteriaribon.sk alebo zavolajte na 0948 888165 - od 9.00 - 17:00