Milé mamičky a oteckovia , sme radi že ste navštívili nášu stránku tu na MMB . Do pozornosti ešte uvádzame našu oficiálnu stránku www.bumbleride-shop.com
Sme oficiálnym autorizovaným dovozcom zn.BUMBLERIDE pre Slovenskú a Českú republiku . Predávame výlučne nový tovar s 24 mesačnou zárukou

1. Prevádzkovateľ

ROLSIT TRADING SLOVAKIA spol.s.r.o
M. R. Štefánika 34
94106 Komjatice
IČO: 36524531
DIČ: SK 2020143587
SME PLATCOM DPH

VUB 120 501 81 53 / 0200
Všeobecná uverová banka - Nové Zámky

zastúpená : Silvia Vašeková

Názov a adresa orgánu dozoru alebo dohľadu, ktorému činnosť prevádzkovateľa obchodu podlieha: Slovenská obchodná inšpekcia- NITRA

Kontaktné informácie :

info_sk@bumbleride.com
info_cz@bumbleride.com


Kontakt pre informácie, otázky, objednávky a iné:
++421 35 6591 363
++421 35 6508 160
prevádzka po-pia 8-16 hod
mailom i cez víkend / nie je pravidlo /



1. Dodacie podmienky

Výrobky v našom internetovom obchode sú označované SKLADOM
A - Tovar označovaný SKLADOM - Ihneď k odberu

Ak od Vás obdržíme objednávku tovaru do 10 - tej hodiny /v pracovný deň/ , zásielka je ešte v ten deň od nás expedovaná. V nutných prípadoch je zákazník nepretržite informovaný o postupe pri dodaní objednávky.


Na tovar sa vzťahuje zákonom stanovená záručná doba a to 24 mesiacov od dátumu prevzatia výrobku .

2. Platobné podmienky

Za objednaný tovar zaplatí kupujúci:
Vymedzenie pojmov:

a/ Platba vopred: Platbu vopred uskutoční zákazník na základe zálohovej faktúry, ktorú obdrží od nás e-mailom počas najbližších 2 pracovných dní. Pri úhrade je dôležité uviesť ako variabilný symbol číslo faktúry, ináč nebude objednávka vybavená načas.

b/ Pri platbe dobierkou: tovar bude vyplatený pri prevzatí.

c/Priamym vkladom na účet (nezabudnite na manipulačný poplatok banky vo výške 0,45€)

d/ V hotovosti pri preberaní priamo na mieste



3. Dopravné podmienky

K cene tovaru je pripočítaná cena za dopravné podľa nasledujúcej schémy:

Dobierka - Balík
a/ Slovenská pošta balíky do 2 kg - 1.trieda, zaplatenie tovaru v hotovosti pri prevzatí zásielky,
dodanie do 2 dni 2 EUR poštou prevodom
b/ balíky od 2-5 kg+ dobierka kurier GLS - 5 EUR
b/balíky od 5-10 kg+ dobierka kurier GLS - 7 EUR
c/balíky od 10- 20 kg+ dobierka kurier GLS - 8 EUR

dobierka sa pohybuje podla sumy cca 2-3 EUR

Predávajúci nezodpovedá za:

- oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. doručovateľskou spoločnosťou.
- oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa kupujúcim pri objednávaní tovaru.
- za poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. doručovateľskou spoločnosťou.
- prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu alebo dodávateľa predávajúceho v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok ktoré predávajúci nemohol ovplyvniť.

Termíny dodania
Vačšina nášho ponúkaneho tovaru je priamo skladom nakolko sme dodovzca výrobkov z USA . Nie je možne tovar objednať priamo zákazníkovi , tovar naskladnujeme výhradne na cele kontajnery .
Ak máme uvedene pri výrobku skladom tovar je možne ihned po uhrade alebo zvolenom type uhrady odoslať priamo zákazníkovi .

Neregistrovaným uživatelia, prosím zanechať na seba adresu a telefonický kontakt.

Predávajúci zaraďuje do systému a teda aj vybavuje objednávky v poradí, v akom prichádzajú.

Predávajúci potvrdí objednávku elektronickou poštou, kde oznámi odberateľovi v akej lehote bude možné tovar dodať. Ak sa tovar objednaný kupujúcim práve na sklade nenachádza, kupujúci bude o tomto informovaný prostredníctvom e-mailu, kde mu bude oznámený možný dátum dodania tovaru. Ak kupujúci nebude súhlasiť s dátumom dodania, môže od kúpy tovaru odstúpiť. Odstúpenie od kúpy však musí byť predávajúcemu oznámené najneskôr 24 hodín pred expedíciou tovaru od predávajúceho. Po tomto termíne už zrušenie objednávky nebude akceptované.


Objednávka tovaru sa spracováva v priebehu dňa, pričom o vybavení objednávky budete informovaný e-mailom alebo telefonicky. Ak platíte prevodom na účet, doba spracovania začína plynúť až po poukázaní čiastky na náš účet.

4. Storno objednávky

Storno objednávky zo strany kupujúceho
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením emailom, písomne alebo telefonicky.

Storno objednávky zo strany predávajúceho

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
- objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily atd.)
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu tato čiastka prevedená späť na jeho účet v lehote 15-tich kalendárnych dní.

5. Dodacie lehoty

Doba expedície sa štandardne pohybuje v rozmedzí 1-3 pracovných dní. K expedičnej dobe treba ešte pripočítať čas potrebný na doručenie. Pri zaslaní tovaru poštou je tento čas približne 2-4 dní.

Predávajúci nezodpovedá za:
- oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. doručovateľskou spoločnosťou.
- oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa kupujúcim pri objednávaní tovaru.
- za poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. doručovateľskou spoločnosťou.
- prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu alebo dodávateľa predávajúceho v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne
zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok ktoré predávajúci nemohol ovplyvniť.

Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na miesto odberu, ktoré si kupujúci uviedol v objednávke. Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky.

6. Reklamačný poriadok

1.Podmienky záruk a vybavovanie reklamácií sa riadia príslušnými ustanoveniami platných zákonných noriem SR (Občiansky zákonník - zákon č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov, zákon č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, zákon č. 108/2000 Zb. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji).
2. Kupujúci je povinný prezrieť si tovar, čo najskôr po nadobudnutí vlastníckeho práva k zakúpenému tovaru.
3. Kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu vady tovaru bez zbytočného odkladu po tom, čo ich pri prehliadke zistil. Ak si kupujúci túto svoju povinnosť nesplní v stanovených lehotách, právo kupujúceho z vád tovaru sa nemôže priznať
5. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré na tovare vzniknú počas trvania záručnej doby, nie však za vady:
a) ktoré kupujúci spôsobil sám,
b) o ktorých kupujúci vedel pred prevzatím tovaru
,
c) na ktoré bola poskytnutá zľava z ceny tovaru,
d) ktoré vznikli z dôsledku opotrebovania tovaru, spôsobenom bežným používaním, nesprávnym ošetrovaním, nesprávnym či nadmerným používaním alebo po uplynutí doby životnosti tovaru.
6. Reklamáciu uplatňuje kupujúci písomne na reklamačnom protokole s priložením kopie faktúry na adrese prevádzky predávajúceho.Reklamovaný tovar kupujúci zasiela predávajúcemu na vlastné náklady a riziko. Tovar zaslaný na dobierku predávajúci nepreberie.
7. Kupujúci má právo na uplatnenie reklamácie do 24 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim.
Ak nie je reklamácia uplatnená v záručnej lehote, právo na reklamáciu zaniká.
 Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu, okamžite a neodkladne, ihneď po zistení vady.Predávajúci je povinný reklamáciu riadne preveriť a rozhodnúť o jej vybavení najneskôr do 7 dní. Vybavenie reklamácie nesmie byť dlhšie ako 30 dní. Táto doba začne plynúť dňom doručenia reklamovaného tovaru predávajúcemu.

Vrátenie tovaru

Podľa zákona č. 118/2006 má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Kupujúcemu tým vzniká nárok na vrátenie čiastky za tento tovar (čiastka zaplatená za poštovné vo vrátenej sume nie je zahrnutá). Vrátený tovar nesmie byť poškodený, nosený alebo inak znehodnotený. Vrátený tovar kupujúci doručí poštou alebo osobne na vlastné náklady na adresu prevádzky predávajúceho. Súčasťou zásielky musí byť originál faktúry. Za týchto podmienok predávajúci vráti kupujúcemu čiastku zaplatenú za vrátený tovar v termíne do 15 dni.

7. Ochrana osobných údajov

1. 
Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho v zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov. Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím osobám, s výnimkou spoločností, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne zrealizovanie objednávky - jedná sa predovšetkým o zasielateľské služby.
2. Vyplnením a odoslaním objednávkového formulára dáva kupujúci súhlas k zhromažďovaniu a evidovaniu osobných údajov o kupujúcom a jeho nákupoch. Kupujúci má právo tento súhlas kedykoľvek písomne odvolať

8. Servis
Naša spoločnosť vykonáva i záručný servis na výrobky BUMBLERIDE . Ak máte záujem priniesť do serviu výrobok osobne je potrebne si toto dohodnúť telefonicky alebo e mailom
info_sk@bumbleride.com info_cz@bubmleride.com tel : ++421 35 6591 363 .
Servis – reklamácie vykonávame expresne od 24- 72 hod od doručenia v závislosti na chybe alebo závade výrobku .
V ponuke máme i náhradne diely na výrobky BUMBLERIDE

Vypracoval
Silvia Vašeková