Vážení zákazníci,

děkuji za Váš zájem o nabízené zboží.

VŠEOBECNÉ INFORMACE:
• předmět prodeje – prodávané zboží je nové a je vždy zabalené v originálním a neporušeném balení. Zboží můžete vybírat z mého alba na www.mimibazar.sk nebo ze stránek Ikei www.ikea.sk . Cenovou nabídku vč. dopravy Vám sdělím e-mailem.

• Již 5 let prodávám zboží na MMB ČR, kde si můžete ověřit mé hodnocení pod ID 118648.

• Zboží nakupuji většinou 1xtýdně, většinou v pondělí. Dodání bývá do pátku. O dovolené budete včas informováni formou vzkazu. Objednávky mi prosím posílejte až po jejím skončení.

Na Vaši objednávku odpovídám většinou do 24 hodin od objednání e-mailem. O víkendu se věnuji rodině a na objednávky reaguji až v pondělí. V případě dotazů a urgentních objednávek mě můžete kontaktovat telefonicky. O dovolené budete včas informováni formou vzkazu

PLATEBNÍ PODMÍNKY:
• Vaše objednávky považuji za závazné až v okamžiku připsání platby na účet, kterÝ mám vedený na Slovensku. Č. účtu je 4020123436/7500 u ČSOB. U platebního příkazu vždy prosím uvádějte variabilní symbol – č. objednávky. Po domluvě koupím zboží i na základě potvrzení o zaplacení.

Ceny jsou vč. DPH. Pokud budete chtít vystavit fakturu bez DPH, je nutno zaslat kopii o registraci DPH na Slovensku.

PŘEPRAVNÉ:
• Zboží zasílám prostřednictvím dopravní firmy DPD. Zatím pouze balíky do 31,5 kg. V blízké době bude možnost i těžšího a rozměrnějšího zboží. Dodávají většinou do 2. dne a telefonicky avizují. Proto mi prosím vždy posílejte telefonický kontakt. Na vyžádání můžu zaslat č. zásilky. Ceny dopravy jsou uvedeny u inzerátu.

Na vyžádání můžu zaslat zboží prostřednictvím www.ulozenka.cz . Týká se to jen balíků do 20 kg. Vyzvednutí bývá na jejich partnerských pobočkách po celé SR a dopravné je v tom případě výrazně levnější: do 10 kg – € 3,75 , do 20 kg €4,20. Pro vyzvednutí v Bratislavě je dopravné do 20 kg € 1,86.

. Při objednávkách více kusů Vám cenu dopravy sdělím individuálně (některé zboží lze zabalit spolu apod.).

• Nakoupené zboží odesílám co nejdříve, nejpozději do 3 pracovních dnů. O odeslaném zboží Vás informuji vzkazem nebo e-mailem. Pokud Vaše zboží nebylo v Ikei skladem, budu Vás o tom do 3 dnů informovat a domluvíme se, jak dál.

• ZÁRUKA A REKLAMACE:
Na zboží se vztahují zákonem stanovené záruční podmínky. Při prodeji na IČ je záruční doba 12 měsíců. Reklamace zboží je možná dle zákona o ochraně spotřebitele. Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od doručení zásilky, a to bez udání důvodu. Do této doby lze vrátit i zboží bez původního obalu, které bylo použito, opotřebováno nebo poničeno. V takovém případě bude vrácená částka ponížena o opotřebení výrobku a bude vrácena do 7 dnů (mimo poštovné, to si hradí zákazník sám).

• DŮLEŽITÉ! Při přebírání zboží od dopravce ho vždy zkontrolujte. Hlavně přepravní obal. Pokud bude obal porušený (promáčklý, protržený), tak obsah balíku před řidičem překontrolujte. Poškození obalu se musí vždy uvézt do přepravního listu (ten papír, co řidiči podepisujete). Pokud se balík přijme bez připomínek velmi těžko se pak s dopravcem řeší reklamace. V případě, že poškození zboží zjistíte až po rozbalení, je potřeba reklamaci uplatnit do 2 pracovních dnů. Pošlete mi prosím vždy fotky poškozeného zboží.

V případě jakéhokoliv problému mě co nejdřív kontaktujte. Upřesním Vám postup reklamace.

Daňový doklad – fakturu zasílám po odeslání zboží elektronicky. Ten si prosím uschovejte pro případnou reklamaci.


• Vaše osobní údaje nebudou poskytovány třetím stranám.

• Jsem plátce DPH.

Těším se na Vaše objednávky a věřím, že budete spokojeni.

Hezký den vám přeje

Jana Ochmanová
Albrechtická 44
794 01 Krnov
Česká republika

IČ: 75220849
DIČ: CZ8055084851

Tel: +420 725 309 532
e-mail: jochmanova@vossa.cz

http://www.mimibazar.cz/bazar.php?user=118648
www.vossa.cz

Korespondenční adresa (adresa pro vrácení zboží)
Jana Ochmanová
Brantice 335
793 93 Brantice
Česká republika


Podmínky prodeje jsou platné od 1. 6. 2014