1.PREVÁDZKOVATEĽ
Marián Fabiš - WEBDESIGN
Výstavná 29
949 01 Nitra
IČO: 41647980
DIČ: 1049444000
IČ DPH: SK1049444000
web: www.kiara.sk

Som platiteľ DPH.

Osoba zodpovedná za prevádzku obchodu: Erika Fabišová
e-mail: kiara@kiara.sk

Telefonický kontakt 0903711013

Doba vybavovania objednávky je:
PONDELOK - NEDELA: od 10.00 - do 20.00
Na maily odpovedám priebežne (v prípade, že som mimo internetu, zanechám odkaz na stránke).
GARANTUJEM ODPOVEĎ na Váš dopyt do 48 hodín, v prípade, že to nie je možné, oznam je vyvesený v mojom albume na úvodnej strane. Som k dispozícii aj počas víkendov a štátnych sviatkov cez deň a väčšinou aj v noci :)

ZĽAVY
Zľavy poskytujem zákazníkom, ktorí urobia väčšiu objednávku, je to vec dohody.

OBJEDNÁVANIE TOVARU
1. Tovar môže kupujúci objednať nasledovným spôsobom: prostredníctvom internetovej stránky: www.mimibazar.sk/kiarashop alebo www.kiara.sk
2. Zaslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za neho dohodnutú cenu.
3. Zaslanú objednávku predávajúci potvrdí e-mailom a zároveň oznámi kupujúcemu, či je tovar dostupný na sklade a jeho termín dodania.
4. Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu objednaný tovar v dohodnutom množstve a za dohodnutú cenu.
5. Predávajúci má právo zrušiť objednávku v tom prípade, ak nie je možné zabezpečiť objednaný tovar. V takom prípade predávajúci ponúkne kupujúcemu, či si nechce objednať iný tovar, alebo vráti kupujúcemu uhradenú sumu v plnej výške a to najneskôr do 10 pracovných dní. Predávajúci má právo zrušiť objednávku aj v prípade, ak kupujúci zadal chybné kontaktné údaje a nedá sa s ním skontaktovať.
6. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia. Netýka sa to objednávok, ktoré sú už potvrdené.

PLATBA ZA TOVAR
1. Prevodom na účet
2. Priamym vkladom v banke na náš účet
3. Poštovým peňažným poukazom typu U (na účet)
4. Pri platbe, alebo vklade na účet Vás poprosím, aby ste do správy pre prijímateľa napísali Vaše meno a priezvisko a variabilný symbol, ktorý Vám uvediem pri potvrdeni objednávky.

DODANIE TOVARU
1. V prípade, ak je tovar na sklade predávajúceho, bude odoslaný do 48 hodín od pripísania úhrady na účet predávajúceho.
2. V prípade, ak tovar nie je na sklade predávajúceho, dodacia lehota je 8 - 12 pracovných dní, kupujúci bude o tom upovedomený do 48 hodín od potvrdenia objednávky,
3. Tovar zasiela predávajúci prostredníctvom Slovenskej pošty na miesto uvedené v objednávke kupujúceho.
4. Za vybavenie objednávky sa považuje prevzatie tovaru kupujúcim.
5. Zásielka s tovarom vždy obsahuje dodací list - faktúru, ktorá je zároveň záručným listom.
6. Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru, ktoré bude spôsobené poštou. Za poškodenie zásielky prepravcom zodpovedá v plnom rozsahu prepravca.

Všetky ceny tovarov sú uvedené vrátane DPH.

VYPREDANÝ TOVAR

Ak sa stane, že tovar, ktorý máte objednaný a už vyplatený, už nie je v ponuke, informujem o tom do 7 pracovných dní mailom a následne sa dohodneme na ďalšom postupe.

STORNOVANIE OBJEDNÁVKY:
Zákazník môže stornovať objednávku do 24 hodín mailom.

VRÁTENIE TOVARU
1. Vrátenie tovaru sa riadi podľa §12 zákon o ochrane spotrebiteľa č.108/200Z.z.
2. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí. Ak je na zásielke výrazné mechanické poškodenie, zjavne spôsobené prepravou, má právo ju neprevziať, túto skutočnosť je kupujúci povinný zapísť do preberacieho dokladu. Bez tohto zápisu reklamácie týkajúce sa poškodenia zásielky nebudú akceptované.
3. Pre uplatnenie reklamácie platí bežný reklamačný postup.Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Poskytnutá záruka sa vzťahuje na výrobné vady tovarov alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím tovaru v rozpore s jeho účelom alebo návodom, nesprávnou voľbou veľkosti, úmyselným aj neúmyselným mechanickým poškodením alebo prirodzeným opotrebovaním.
4. V prípade uplatnenia reklamácie je kupujúci povinný kontaktovať predávajúceho e-mailom: kiara@kiara.sk. Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní.
5. Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté jej riešením.
6. Storno objednávky je možné do 24 hodín mailom.
7. Na použité veci neplatí záruka, zodpovednosť predávajúceho s vzťahuje len na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim. Ak sa takáto vada zistí dodatočne, je stanovená 12-mesačná doba pre vytknutie vady kupujúcim a na uplatnenie práva zodpovednosti za vady. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežne opotrebovanie a vady opísané v konkrétnom inzeráte alebo uvedené v obchodných podmienkach.
8. Kupujúci má právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 7 pracovných dní, tovar musí byť v pôvodnom stave u nového tovaru vrátane papierových visačiek cez Slovenskú poštu doporučene prípadne ako balík- nie na dobierku. Za vrátený tovar vám pošleme späť vašu úhradu najneskôr do 15 dní. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.


SADZOBNÍK

Ceny poštovného sa riadia cenníkom Pošty. Balné je zahrnuté v cene poštovného, ktoré je uvedené pri ponúkanom tovare. Pri nákupe 2 ks tovaru a viac účtujem len jedno (vyššie) poštovné.

Na dobierku tovar neposielam.

Balné je zahrnuté v cene.

PREHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre vystavenie faktúry a zaslanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom. Zákony a predpisy: - zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov

Ďakujeme za nákup.