PODMIENKY PREDAJA

Milí zákazníci,

prvom rade Vás vítam na mojej stránke a ďakujem, že ste na moju stránku zavítali. V prípade, že tovar, ktorý ponúkam Vás oslovil a mali by ste o niečo záujem, prosím prečítajte si moje podmienky predaja.
Na Vaše prípadné otázky rada odpoviem mailom, odpovedám zvyčajne v ten istý deň, od 8:00hod do 24:00hod v priebehu celého dňa, maximálne do 2 prac. dní.(v prípade, že som mimo internetu, zanechám odkaz na stránke).

Za prípadné omeškanie objednávky sa ospravedlňujem. Robím všetko preto, aby bol tovar čo najrýchlejšie Vám doručený. Informujem o odoslanom tovare, rovnako aj o prípadnom omeškaní. V prípade, že tovar mešká a Vás nekontaktujem, napíšte mi prosím mail.

PLATBA:
Akceptujem platbu vopred prevodom na účet. Na dobierku tovar nezasielam.

Balíky zasielam poistené,ako balík, alebo poistený cenný list 1.triedy. Poštovné sa vzťahuje na každý tovar (ak sa písomne nedohodneme na prípadnej zľave na poštovnom ) a činí 1,5€, alebo 2,5€- podľa druhu a hmotnosti tovaru. Balné si neúčtujem. V prípade väčšej objednávky- viac kusov sa platí len jedno poštovné.

ZĽAVY: Zľavy poskytujem zákazníkom po dohode, ktorí spravia väčšiu objednávku, ako aj pri opakovaných nákupoch , je to vec vzájomnej dohody.

NOVÝ TOVAR:
REKLAMÁCIA na tovar sa vzťahuje, ZÁRUČNÁ DOBA na tovar je podľa platných zákonov, t.j. 24 mesiacov, na použitý tovar sa nevzťahuje záruka podľa platných zákonov, zodpovednosť predávajúceho sa vzťahuje len na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim. Ak vyjde taká vada najavo až dodatočne, je stanovená 12 lehota na vytknutá vady kupujúcim a pre uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané buď u konkrétneho inzerátu, alebo vo všeobecne v obchodných podmienkach.
VÝMENA A VRÁTENIE TOVARU: Predávajúci ma 30 dňovú lehotu na odstránenie závady, výmenu výrobku, alebo vrátenie peňazí. Taktiež v prípade vady na tovare. Je potrebné mi zaslať mail s popisom chyby, prípadné fotky a zaslať tovar v pôvodnom balení naspäť na moju adresu. Po posúdení vady vraciam peniaze na účet, príp. vymením za nový kus alebo iný druh tovaru. Pri výmene hradí poštovné kupujúci, po vybavení kladnej reklamácie a zaslaní tovaru predávajúci. Tovar zaslaný predávajúcemu na dobierku sa nepreberá.
VYPREDANÝ TOVAR: ak sa stane, že tovar, ktorý máte objednaný a už vyplatený nie je už v ponuke, informujem o tom do 3 pracovných dní mailom a následne sa dohodneme na ďalšom postupe.
STORNO OBJEDNÁVKY: Spôsob stornovania objednávky (zákazníkom do 24 hodín telefonicky alebo mailom).

POUŽITÝ TOVAR:
Nepodlieha reklamácii.

POŠTOVNÉ:
Listová zásielka od 500 g do 1 kg - 1,40 € (bez poistenia, za stratu zásielky neručím!)
BALÍK
do 1 kg ........2,40 €
do 3 kg ........2,80 €
do 5 kg ........3,20 €

INFORMÁCIE:
E mailom: ristova@santal.at
Telefonický kontakt neponúkam, v nutnom prípade sa dohodneme cez e-mail a telefonický kontakt poskytnem.

Ak máte akékoľvek otázky, kľudne sa pýtajte, každému odpoviem !

Ďakujem, že ste navštívili moju stránku a ďakujem taktiež za prípadný nákup !

Pekné nákupy!