Ďakujem že ste navštívili môj album!

OBJEDNÁVANIE TOVARU:

Ak máte o niečo vážny záujem, zašlite mi odkaz, rezerváciu, a ja vám tovar objednám. Čakacia doba pri tovare na objednávku je 2 až 4 týždne, nakoľko je tovar z USA, čakacia doba je rôzna.
Na Vašu objednávku, prípadne otázky odpovieme do 24 hodín od prijatia.
Po potvrdení objednávky Vám zasielam podklady k platbe, kde je uvedené číslo účtu, poštovné a balné.
Na dobierku posielam len v prípade kúpy jedného tovaru.
Potvrdená objednávka je záväzná a vzniká obchodný vzťah medzi zákazníkom a dodávatelom a od potvrdenie objednávky platia práva a povinnosti oboch strán podľa Občianskeho, obchodného a reklamačného zákonníka.

PLATBA ZA TOVAR:

1. prevodom na môj účet
2. priamym vkladom v banke na môj účet (príplatok za priamy vklad je 0,50€)
3. poštovou poukážkou
4. Pri platbe, alebo vklade na účet Vás poprosím, aby ste do správy pre prijímateľa napísali Vaše meno a priezvisko.

TOVAR NA OBJEDNÁVKU NA DOBIERKU NEPOSIELAM !!!
AJ JA PLATÍM ZA TOVAR KTORÝ SI OBJEDNÁTE VOPRED.
LEN TOVAR SKLADOM JE NA DOBIERKU.


STORNOVANIE OBJEDNÁVKY:

Zákazník môže stornovať objednávku do 24 hodín telefonicky alebo mailom.

VRÁTENIE TOVARU A REKLAMÁCIE:

1. Vrátenie tovaru sa riadi podľa §12 zákon o ochrane spotrebiteľa č.108/200Z.z.
2. NOVÝ TOVAR je možné vrátiť neporušený , s originál výsačkami do 7 kalendárnych dní od obdržania cez slovenskú poštu doporučene - nie na dobierku.
Za vrátený tovar vám pošlem späť vašu úhradu najneskôr do 15 dní.
- Za vrátený tovar pošlem spät peniaze bez poštovného.
- Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
3.Prípadné reklamácie vybavím k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a
v súlade s platným právnym poriadkom.
4. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia.
5. Za vady vzniknuté prepravcom neručím.


ZÁRUKA SA NEVZŤAHUJE NA:

a) vady vzniknuté bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovaní

PODMIENKY REKLAMÁCIE:

1. Informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom, či písomne
2. Tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na mojuu adresu. Do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu.
3.Vašu reklamáciu vybavím čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatím tovaru. V prípade dlhších reklamácií, Vás budem priebežne informovať o stave reklamácie.

PREHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre zaslanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom. Zákony a predpisy: - zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov


V prípade akýchkoĺvek otázok ma kontaktujte LEN cez MMB, nie cez mail lebo nie som časovo schopná reagovať na všetky.

Prípadné reklamácie sa snažím vyriešiť k obojstrannej spokojnosti ale za reklamované veci pošlem späť peniaze až po doručení tovaru na moju adresu.


V prípade že Vám objednané veci nevyhovujú, nesadne veľkosť alebo nie ste s tovarom spokojná, dá sa ich poslať spat na výmenu alebo ak sa tak dohodneme možem Vám poslat spat peniaze. Tovar treba v tom prípade na vlastné náklady do 3 pracovných dní od doručenia poslať späť v pôvodnom stave, nenosené, s vysačkou a v pôvodnom balení. Nakoľko zásielky poslané na dobierku nepreberám, neposielajte mi ich ani na výmenu či reklamáciu na dobierku!!!!
Pri vrátení tovaru beriete na seba plnú zodpovednosť či vec dorazí v poriadku.