Chcela by som Vám v prvom rade poďakovať za váš záujem. Na všetky emaily sa snažím odpovedať čo najskôr zhruba tak do 24hodín ale nie vždy sa to dá. Mám malú dcéru takže sa venujem aj jej. Ak nedostanete odpoveď do 48hodín tak ma prosím kontaktujte ešte raz. prosím nepíšte mi objednávku viacerých vecí cez jeden odkaz. Vždy si kliknite na všetko o čo máte záujem. Vyhneme sa tak nedorozumeniu.
Balíčky posielam vždy keď mi peniaze prídu na účet. Balíčky z časových dôvodov posielam 1-2krát do týždňa. Rezervácie akceptujem aj dlhšie, ale len po vzájomnej dohode.
Minimálna suma objednávky je 3€. Tovar vymieňam do 7 dní, pokiaľ je v takom stave ako vám bol poslaný. Vymením alebo vrátim peniaze za tovar len ak sa vyskytlo niečo na veciach a nebolo to pri nich napísané( možno som prehliadla. pri vrátení tovaru si poštovné hradí kupujúci.
Poštovné podľa taríf slovenskej pošty. Na dobierku neposielam. posielam ako balíček, list alebo ako poistený list. Po prevode peňazí vopred na účet.
Ak by sa stalo, že balíček po ceste k vám sa stratí je nutné podať reklamáciu. Preto peniažky vraciam až po uznaní reklamácie čo môže trvať aj mesiac.