Dobrý den všem,kteří ke mě zavítali a budou nakupovat, moc moc se na Vás těšíme. :o)

Dovoz z Anglie.
Všechny inzeráty jsou věci na objednání z Anglického Nextu. To co mám doma skladem, tak je zařazeno do složky IHNED K ODBĚRU
Věcičky si objednáte ze stránek ...www.next.co.uk.... Ve tvaru kod+velikost+cena v librách. A nebo vám pošlu tabulku.

Počítejte s tím,že Next má ceny podle velikostí, takže ve větších velikostech stojí věc většinou o jednu až dvě libry více.

Objednávku mi pošlete a já Vám ji zkompletuji a vy my ji potvrdíte zpět (s adresou) a až pak ji považuji za závaznou!!!
Platí se předem, jelikož posílám vyměněné koruny za libry do Anglie na zboží. A nebo pak po individuální domluvě, vždy je cesta jak se dohodnout. :-)

Balíčky s věcmi odesílám po připsání platby na účet a nebo posláním potvrzení o platbě z banky. Nebo v datum kdy je uvedeno u objendávky +tři dny (doba na balení)
Balíčky s objednaným zbožím až dorazí z UK budu odesílat během týdne, většinou úterý až čtvrtek. Balíčky budou pojištěny a poslány doporučeně nebo jako obchodní balík, protože se stává, že normálně poslaný někdy cestuje i týden...pokud budete chtít i přesto poslat balík obyčejně tak si o to napište a já Vám vyhovím.

Libru máme za 36,- a pokud je objednávka vyšší než 200 liber tak za 35,-
Stálé zákaznice mají libru za 35,-
U značek HM, George, Mothercare, M&S je libra 36,-
KURZ LIBRY JE NAVÝŠEN O DOPRAVU, DOVOZ A VÝDAJI S TÍM SPOJENÝMI.

Neovlivním a nevím co bude a nebude vyskladněno z Anglie, dost často se stává,že některé věci nejsou na skladě a nepříjdou, každému zákazníkovi pak píši komu co popřípadě nedošlo a můžeme to zkusit znova, třeba to už na skladě bude, ale má samozřejmně nárok na vrácení peněz a nebo na vybrání nového zboží, které objednám.

Zboží můžete vrátit jen poškozené nebo pokud dodavatel popletl velikosti. Ze zákona je na reklamaci 30dnů. Vrátím poškozené do UK a oni mi vrátí peníze. Jakmile mi reklamaci vezmou a bude to vyřízeno tak vám vrátím penízky.
Bohužel nemohu brát věci zpět pokud nesedí a nebo se vám nelíbí, pokud jsme se nedomluvili už před dovozem věcí. Všechno nám vozí přepravní dopravce a vrácení věcí zpět do Anglie je finančně náročné, poštovné vychází kolem 200,- až 300,- to samozřejmě můžeme uplatnit, ale na vaše náklady. Stává se mi totiž často, že si zákaznice objednají a polovinu věcí chtějí pak vrátit, proto mě prosím pochopte, že to není v mých silách.
Prosím maminky aby si dobře rozmyslely co si objednají, je pro mě dost složité věci vracet zpět, tak prosím zvažujte. Samozřejmě se vždy dá domluvit a výjdu vám vstříc, snažím se Vám pomoci,když třeba věc nesedí a je opravdu malá, ale myslím si, že když se mnou velikosti konzultujete tak vybereme většinou dobře. Ale začalo se mi stávat, že si maminiky objednanjí spoustu věcí a pak mi skoro všechny vrátí, protože se jim najednou nelíbí, prosím tímto o pochopení i mě, že takové reklamace jsou neunosné a akceptovat je nebudu!!!

Bohužel neovlivním,když bude výluka nebo problémy v Anglii a zboží se tam zdrží, protože ho nestihnou vyskladnit nebo pošlou pozdě. O tom vám dám vědět v mailu. Na email odpovídám většinou ráno a pak večer, až jde malá spát. Někdy jsem tu i celý den,ale není to pořád. Pokud nejsem u počítače tak odpovídám do 2-3dnů. :-) Mám ještě druhou práci.

Pokud máte dotazy, tak mi pisněte vzkaz nebo mailík na tana.volna@seznam.cz
Pokud odemne nedorazí odpověď na objednávku nebo dotaz do tří dnů,tak mi pisněte přímo na mail, často se stává,že objednávky ke mě ani nedojdou a maminky se pak zlobí a není to má vina!!! Díky

Příjemné nakupování přeje Romana a Táňa!! :o)