poštovné do 500g...2 eura, do 1000g...2,80eur, nad 1000g... 3,90 eur

KAMENNÚ PREDAJŇU NEPREVÁDZKUJEME

OSOBNÝ ODBER PRETO NIE JE MOŽNÝ - ZASIELAME LEN POŠTOU

NA UVEDENEJ ADRESE JE SÍDLO SPOLOČNOSTI

prevádzkovateľ obchodu je:

Andrej Vavruš
Pod hájom 1366/166
01841 Dubnica nad Váhom


IČ: 37382268
IČ DPH: SK1043576237
sme platcami DPH

Obvodný úrad Trenčín
číslo živnostenského registra : 351-9443

tel.: 0903902302 doba vybavovania objednávky je od 8.00 hod - do 16.00
zodpovedný vedúci: Andrej Vavruš
mail.: babyeshop@gmail.com
olinka166@gmail.com
na maily odpovedáme najneskôr do 24 hodín od prijatia vašej objednávky


obchodné podmienky:

objednanie tovaru:

tovar si môžete objednať kliknutím na nákupný košík a následne prechodom k pokladni, po ukončení objednávky vám obratom príde na mail vaša kompletná objednávka. Následne do 24 hodín vás budeme kontaktovať a pošleme vám údaje k úhrade tovaru prípadne ak ste zvolili platbu dobierkou tak ďalší postup. Takáto objednávka je záväzná a vzniká obchodný vzťah medzi zákazníkom a firmou - od tohto momentu platia práva a povinosti oboch strán podľa očianskeho, obchodného a reklamačného zákonníka.

platba za tovar:

- predom na účet
- dobierkou

dodanie tovaru:

· tovar je zasielaný cez Slovenskú Poštu

· tovar ihneď k odberu zasielame do 3 pracovných dní od vašej úhrady,

. tovar ihneď k odberu platba dobierkou zasielame do 3 pracovných dní

· tovar na objednávku dodávame do 14-28 dní

/ dodacia doba je uvedená pri každom tovare / od vašej uhrady

Minimálny nákup na plastové obálky je 5,00 Eur
POŠTOVNÉ
do 500g 2,50 eur 2.trieda poštou
do 1000g 3 eur 2. trieda poštou
od 1000g + viac zasielame kuriérom doručenie do 24 hodín 3,90 eur
príplatok za dobierku je 1,20 eur

Dodacie lehoty sú v súlade s ustanovením § 13 ods. 1) zákona č. 108/2000 v znení neskorších zmien a doplnkov (zákon č. 118/2006 Zb. z.), s tým, že spotrebiteľ súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžiadajú, o tejto skutočnosti bude upovedomený hneď ako nastanú dané

skutočnosti.

Informácie o postupe predajca, keď zistí, že nie je schopný objednaný tovar dodať, alebo je schopný ho dodať iba čiastočne
- ak tovar nie sme schopný dodať v požadovanej dobe - ktorá je uvedená:
Ined k odberu - tovar je skladom a je k dispozícii okamžite po uhrade najneskôr do 3 dní po pripísaní vašej uhrady na náš účet
tovar na objednávku:

dekorácie cca 7-10 dní
výrobky BABYONO - cca 10 dní
koberce - cca 21 dní


V prípade neprevzatia dobierky budeme od zákazníka požadovať uhradu za poštovné a náklady ktoré nám vznikli so zaslaním tovaru vo výške 5 Eur za každú zásielku.

Spôsob stornovania objednávky (zákazníkom do 24 hodín telefonicky alebo mailom)



vrátenie tovaru a reklamácie:

Vrátenie tovaru sa riadi podľa §12 zákon o ochrane spotrebiteľa č.108/200Z.z.

Tovar je možné vrátiť neporušený a v originálnom balení do 7 kalendárnych dní od obdržania cez slovenskú poštu doporučene - nie na dobierku. Za vrátený tovar vám pošleme späť vašu uhradu najneskôr do 15 dní. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.



Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a

v súlade s platným právnym poriadkom.

Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a

poškodenia.



Prípadné vady je kupující povinný čo najskôr hlásiť našej firme.

Za vady vzniknuté prepravcom neručíme.

Na všetok nový tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.

Záruka sa nevzťahuje na :

a) vady vzniknuté bežným používaním

b) nesprávnym použitím výrobku

c) nesprávnym skladovaní


Na veci použité po mojom dieťati : na použitý tovar sa vzťahuje záruka podľa platných zákonoov a toto sa riadi podľa predaja podľa občianskeho zákonníka.

podmienky reklamácie

1) informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom, či písomne

2) Tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu

do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu

3) doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru v našom obchode Vašu reklamáciu

vybavíme čo najrýchlejšie, nejneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatím tovar

našou firmou. V prípade dlhších reklamácií, Vás budeme priebežne informovať o

stave reklamácie.




Prehlásenie o ochrane osobných údajov:

Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre zaslanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom. Zákony a predpisy: - zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov



príjemné nakupovanie