Katarína Rutrichová – VANITY
Podhorská 2114/73
06901 SNINA

IČO : 46 295 631
DIČ:1077642918 – nie sme platcami DPH
mobil : 0903 / 529 848 , kontaktná osoba : Katarína Rutrichová
e-mail: katarina.rutrichova@gmail.com

Prevádzková doba, počas ktorej ma môžete kontaktovať:
e-mail: nonstop 24 hodín
telefonicky: 9.00 - 17.00 (odpovedám priebežne, najneskôr však do 24 hodín)

Všetok ponúkaný tovar je NOVY v originálnom balení, s vysačkami a
je skladom, môže sa však stať, že Vami žiadaná farba, veľkosť alebo množstvo je momentálne vypredané - v tom prípade Vás budem kontaktovať emailom alebo telefonicky a dohodneme nasledovný postup.

PLATBA
Platba za tovar môže byť uskutočnená:
• bankovým prevodom
• platba priamo na účet
• peňažnou poukážkou
• dobierkou - iba pre registrovaných s pozitívnymi hodnoteniami

Všetky ceny už zahŕňajú DPH 20 % (koncové ceny) a platia do odvolania alebo vypredania zásob (vrátane cien akčných).

DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY
Objednaný tovar vám zašleme spolu s daňovým dokladom Slovenskou poštou na vami zvolenú dodaciu adresu.

Predávajúci sa zaväzuje:
• dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky
• vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad
• tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky. Tovar odosielame do 24 hodín od prijatia platby na účet
• že kupujúci má právo do 24 hodín od uskutočnenia záväznej objednávky alebo výhry, stornovať svoju objednávku, a to buď telefonicky alebo emailom.

Tovar odosielame slovenskou poštou.


Kupujúci sa zaväzuje :
• prevziať objednaný tovar
• zaplatiť za dodaný, respektívne rezervovaný tovar v plnej cene do 5 dní od objednania tovaru. Rezerváciou je myslená doba na zaplatenie, nieje to čas na rozmyslenie.

Kupujúci má právo na odstúpenie od zmluvy do 7 dní od prevzatia výrobku bez udania dôvodu.
Zmluvy, od ktorých nie je možné odstúpiť bez uvedenia dôvodu sú zmluvy, ktorých predmetom okrem iného je:
• predaj tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť
V prípade odstúpenia od zmluvy musia byť splnené nasledovné podmienky:
• výrobok musí byť vrátený v originálnom nepoškodenom stave a obale
• výrobok nesmie preukazovať známky používania (nosenia)
• výrobok musí obsahovať všetky identifikačné znaky (visačky) a všetko príslušenstvo
zásielka musí obsahovať písomné odstúpenie od zmluvy podpísané kupujúcim

V prípade splnenia všetkých vyššie uvedených náležitostí bude kupujúcemu vrátená uhradená suma do 7 dní od prevzatia výrobku. Poštovné za dodanie tovaru späť k predávajúcemu hradí kupujúci. V prípade porušenia alebo nesplnenia niektorých požiadaviek bude kupujúcemu vrátený výrobok na jeho náklady.
Po prezretí vráteného tovaru, sumu vraciame späť na bankový účet do 7 pracovných dní (bankový prevod trvá 3 -5 dní). Peniaze nevraciame poštovou poukážkou. Dobierky nepreberiame


POŠTOVNÉ A BALNÉ

• je uvedené pri každom tovare osobitne
• tovar odosielame Slovenskou poštou

REKLAMÁCIE
Reklamácie sú vybavované:
• telefonicky na čísle 0903 / 529 848 počas pracovných dní od 9.00 do 17.00
• e-mailom: katarina.rutrichova@gmail.com
• poštou, spolu s reklamovaným tovarom prosíme priložiť sprievodný list s popisom závady na tovare
• pri oprávenenej reklamácii vám reklamovaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý máme skladom, resp. po dohode so zákazníkom zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime uhradenú sumu

ZÁRUKA
• Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja.
• Predavajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.
• Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.

DOPORUČUJEME !!!
Pokiaľ obdržíte od nás info-mail, že Vám bol tovar odoslaný, ale vy ho v priebehu nasledujúcich 2–4 pracovných dní z pošty neobdržíte, čo najskôr nás prosím kontaktujte na čísle 0903 / 529 848, resp. e-mailom . Potvrdíme vám odoslanie zásielky a poskytneme podacie číslo nedodanej zásielky, ktorú si potom môžte vyžiadať na príslušnom oddelení vašej pošty. Stáva sa, že pošta nedoručí adresátovi oznámenie o zásielke a potom ju ako nevyžiadanú vráti späť k odosielateľovi.