Termín dodania Ak mám tovar na sklade posielam ho ihneď. Po dohode s kupujúcim je možné predĺžiť termín dodacej lehoty v prípade ak si to výroba objednaného tovaru vyžaduje.
Pri uplatnení možných reklamácií Vás žiadame, aby ste si uchovali doklad o zaplatení tovaru.
Tovar si môžete vyskúšať a v prípade nespokojnosti nám ho do 10 dní od dátumu prevzatia vrátiť späť. Za každý vrátený tovar Vám peniaze poukážeme na Váš osobný účet najneskôr do 15 dní odo dňa kedy nám tovar bude doručený späť. V prípade vrátenia tovaru alebo výmeny prípadné náklady spojené s balením a poštovné náklady znáša kupujúci. Výmena alebo vrátenie tovaru sa vzťahuje len na nepoškodený a nepoužitý tovar.
Záručné podmienky
Pri záruke tovaru platí zákonná záručná lehota 2 roky, plynie dňom prevzatia tovaru. Na uplatnenie reklamácie doplňte tovar popisom zistenej závady, číslom faktúry a zašlite na našu e-mailovú adresu. Tovar zabaľte do nepremokavého obalu a pošlite na našu adresu uvedenú v Kontaktoch. Záruku si môžete uplatniť na základe záručného listu, čím je doklad o kúpe. Kontakt nájdete na stránke www.anfemini.sk
Zrušenie objednávky
Pokiaľ chcete zrušiť objednávku kontaktujte nás ihneď.