Katarína Csudayová
Novohradská 36
99001 Veľký Krtíš
IČO: 44408790
DIČ: 1049719638

Nie sme platci DPH

Osoba zodpovedná za prevádzku obchodu: Katarína Csudayová
e-mail: csudayovakatarina@gmail.com
Prevádzková doba: Pondelok - Pia 9,00 - 20 hod.


OBJEDNÁVANIE TOVARU

1. Zaslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za neho stanovenú cenu
2. Zaslanú objednávku predávajúci potvrdí e-mailom do 48 hod. a zároveň oznámi kupujúcemu termín dodania
3. Predávajúci má právo zrušiť objednávku v tom prípade, ak nie je možné zabezpečiť objednaný tovar z dôvodu vypredania tovaru u dodávateľa alebo iného závažného dôvodu. V takomto prípade bude kupujúcemu vrátená suma za tovar v plnej výške
4. Predávajúci má právo zrušiť objednávku aj v prípade, ak kupujúci zadal chybné kontaktné údaje a nedá sa s ním skontaktovať
5. Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu objednaný tovar v stanovenom množstve a za stanovenú cenu
6. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia. Netýka sa to objednávok, ktoré sú už potvrdené
7. Všetky ceny tovarov sú uvedené vrátane DPH a je v nich zahrnuté aj balné

PLATBA ZA TOVAR

1. Prevodom na účet
2. Priamym vkladom na náš účet
3. Poštovou poukážkou typu U

PRI PREVODE NA ÚČET A PRIAMOM VKLADE VÁS PROSÍME UVÁDZAŤ DO POZNÁMKY ALEBO SPPRÁVY PRE PRIJÍMATEĽA VAŠE MENO A PRIEZVISKO A ID


DODANIE TOVARU

1. Ak sa objednaný tovar nachádza na sklade, bude odoslaný do 48 hodín od pripísania platby na účet predávajúceho
2. Ak sa objednaný tovar nenachádza na sklade, kupujúci bude o tom informovaný v povtrdzujúcom maily
3. Dodacia doba tovaru, ktorý sa nenachádza na skalde je 21 pracovných dní
4. Tovar je zasielaný prostredníctvom Slovenskej pošty. Cena poštovného je podľa taríf Slovenskej pošty
5. Za vybavenie objednávky sa považuje prevzatie tovaru kupujúcim
6. Tovar je vždy posielaný spolu s faktúrou, ktorá zároveň slúži ako záručný list
7. Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru, ktoré bude spôsobené poštou.

STORNOVANIE OBJEDNÁVKY
Zákazník môže stornovať objednávku do 24 hodín mailom


VRÁTENIE TOVARU

1. Vrátenie tovaru sa riadi podľa §12 zákon o ochrane spotrebiteľa č.108/200Z.z.
2. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí. Ak je na zásielke výrazné mechanické poškodenie, zjavne spôsobené prepravou, má právo ju neprevziať, túto skutočnosť je kupujúci povinný zapísť do preberacieho dokladu. Bez tohto zápisu reklamácie týkajúce sa poškodenia zásielky nebudú akceptované
3. Pre uplatnenie reklamácie platí bežný reklamačný postup.Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Poskytnutá záruka sa vzťahuje na výrobné vady tovarov alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím tovaru v rozpore s jeho účelom alebo návodom, nesprávnou voľbou veľkosti, úmyselným aj neúmyselným mechanickým poškodením alebo prirodzeným opotrebovaním
4. V prípade uplatnenia reklamácie je kupujúci povinný kontaktovať predávajúceho e-mailom na: geokrpcek@gmail.com. Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní.
5. Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté jej riešením
6. Na použité veci neplatí záruka, zodpovednosť predávajúceho s vzťahuje len na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí kupujúcim. Ak sa takáto vada zistí dodatočne, je stanovená 12-mesačná doba pre vytknutie vady kupujúcim a na uplatnenie práva zodpovednosti za vady. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežne opotrebovanie a vady opísané v konkrétnom inzeráte alebo uvedené v obchodných podmienkach
7. Kupujúci má právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 7 pracovných dní, tovar musí byť v pôvodnom stave u nového tovaru vrátane papierových visačiek cez Slovenskú poštu doporučene prípadne ako balík- nie na dobierku. Za vrátený tovar vám pošleme späť vašu úhradu najneskôr do 15 dní. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci



PREHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité iba pre vystavenie faktúry a zaslanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom. Zákony a predpisy: - zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov


Ďakujeme za Vašu dôveru a prajeme príjemný nákup