Obchodné podmienky internetového obchodu mamaoblecma.sk firmy Ing. Ján Kostka – DOMI, Bernolákova 15, 97405 Banská Bystrica, IČO: 44 876394 DIČ:1044766789.

Kupujúci odoslaním záväznej objednávky akceptuje tieto Obchodné podmienky pre dodávku vybraného tovaru. Tieto Obchodné podmienky sú záväzné ako pre kupujúceho, tak aj pre predávajúceho a riadia sa nimi všetky vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim týkajúce sa nákupu resp. predaja tovaru ponúkaného internetovým obchodom www.mamaoblecma.sk

1. Objednanie tovaru.

Objednávku je možné realizovať prioritne cez nákupný košík priamo na www.mamaoblecma.sk alebo emailom na mamaoblecma@gmail.com. Je však nutné v oboch prípadoch uviesť minimálne požadované údaje a to presnú špecifikáciu objednávaného tovaru (platí hlavne pre objednávku emailom) a Vaše kontaktné údaje (meno a priezvisko, email, tel. č., ulicu s popisným číslom, PSČ, mesto), prípadné iné dôležité skutočnosti môžete uviesť do poznámky.
Hneď po odoslaní objednávky cez nákupný košík Vám bude doručená jej kópia na Váš email.
Následne po kontrole dostupnosti tovaru na sklade Vám bude zaslané potvrdená objednávka taktiež na Váš email. Po jej obdržaní je možné uskutočniť prevod peňažných prostriedkov. PROSÍME VÁS, ABY STE NEUHRÁDZALI PEŇ. PROSTRIEDKY SKOR AKO VÁM BUDE ZASLANÁ POTVRDENÁ OBJEDNÁVKA. V prípade nejasností alebo nedostupnosti niektorého z tovarov budete kontaktovaný podľa potreby emailom alebo telefonicky.

Potvrdenú objednávku je možné stornovať do 24hodín a to výlučne emailom na mamaoblecma@gmail.com Je potrebné uviesť meno, priezvisko a pripojiť potvrdenú objednávku.
Po 24.hodinách od potvrdenia objednávky predávajúcim sa objednávka považuje za potvrdenú aj zo strany kupujúceho. V takejto fáze je možné objednávku stornovať len v prípade, ak predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania tovaru.
Predávajúci má právo zrušiť celú objednávku pokiaľ
- nebolo možné uskutočniť jej potvrdenie ani emailom ani telefonicky,
- nebola riadne, dohodnutým spôsobom a včas uhradená kúpna cena objednaného tovaru.

Predávajúci má tiež právo čiastočne zrušiť objednávku, ak sa objednaný tovar už nevyrába, nedodáva alebo sa výrazne zvýši jeho cena na strane dodávateľa. V týchto prípadoch je možné nahradiť tento tovar iným, podobným tovarom po dohode s kupujúcim. Pokiaľ už bola uhradená kúpna cena takéhoto tovaru a predávajúci sa s kupujúcim dohodne na náhradnom, drahšom tovare, kupujúci je na požiadanie povinný uhradiť rozdiel ceny na účet predávajúceho. V prípade, že je cena náhradného tovaru nižšia alebo sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú na náhradnom tovare, je predávajúci povinný vrátiť kupujúcemu uhradenú kúpnu cenu nedodaného tovaru na jeho účet najneskôr do 10tich kalendárnych dní od písomného nesúhlasu kupujúceho s dodaním náhradného tovaru.

2. Poštovné a balné

Objednaný tovar je doručovaný 2. triedou prostredníctvom Slovenskej Pošty, a.s. a to na adresu uvedenú v objednávke, prípadne je po predchádzajúcej dohode s predávajúcim možný osobný odber.
Pri doručení objednaného tovaru Slovenskou Poštou, a.s. predávajúci nenesie zodpovednosť za škody spôsobené oneskorením zásielky alebo jej stratou zavinenou Slovenskou Poštou, a.s.
Presná výška poštovného bude stanovená až v potvrdenej objednávke a to v závislosti od váhy a rozmerov objednaného tovaru. Ceny poštovného:

- osobný odber 0,00 EUR
- objednávka do 250 EUR od 1,00 EUR
- objednávka nad 250 EUR (zásielka do 10kg) ZDARMA
(v závislosti od objemnosti objednávky – výška poštovného bude upresnená v potvrdenej objednávke)


3. Platobné podmienky

Kúpnu cenu je možné uhradiť:
- bankovým prevodom na účet predávajúceho č. 4010797349/7500 vedeného v ČSOB, a.s.
- vkladom na účet predávajúceho č. 4010797349/7500 vedeného v ČSOB.


4. Dodacia lehota

- tovar na sklade bude dodaný maximálne do 10 pracovných dní, spravidla je to do 5tich pracovných dní.
- tovar, ktorý nie je skladom – predávajúci bude o tejto skutočnosti informovať kupujúceho emailom, prípadne telefonicky. Následne sa dohodnú na ďalšom postupe a tiež dodacích podmienkach, keďže dodanie takéhoto tovaru je závislé od konkrétneho dodávateľa predávajúceho.

5. Dodacie podmienky a nadobudnutie tovaru

Objednaný tovar je dodaný na miesto uvedené v objednávke. Dopravu tovaru na toto miesto zabezpečuje predávajúci a platí kupujúci. Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať stav zásielky.
Poškodenú zásielku je potrebné ihneď oznámiť predávajúcemu a taktiež spísať s dopravcom protokol o škode a ten najneskôr do 24hodín zaslať emailom predávajúcemu. Pokiaľ kupujúci zistí poškodenie zásielky až následne po otvorení a prekontrolovaní funkčnosti tovaru, je nutné aby opäť kupujúci kontaktoval dopravcu (Slovenskú poštu, a.s.) a spísal protokol o škode. Je však nutné tovar ďalej nepoužívať resp. zabezpečiť, aby sa ďalej a vážnejšie nepoškodzoval a zachovať všetky jeho obaly.

Tovar sa považuje za dodaný okamihom prevzatia pri osobnom odbere, resp. okamihom odberu dopravnou spoločnosťou. S tovarom preberá kupujúci zároveň vždy aj daňový doklad poprípade záručný list.
Tovar je však až do zaplatenia plnej kúpnej ceny majetkom predávajúceho.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru

Odstúpením kupujúceho od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.

Predávajúci je povinný:
- prevziať tovar späť,
- vrátiť kupujúcemu najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ktorý kupujúci uhradil za tovar vrátane nákladov, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci len v tom prípade, ak tovar plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a nebol vadný.

7. Ochrana osobných údajov

Kupujúci súhlasí s oznámením nasledovných údajov predávajúcemu:
- meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska spolu s PSČ, emailovú adresu a mobilné resp. telefónne číslo v prípade, že sa jedná o fyzickú osobu,
- obchodné meno, adresu sídla spolu s PSČ, IČO, DIČ, emailovú adresu a mobilné resp. telefónne číslo v prípade, že sa jedná o právnickú osobu.

Kupujúci dáva súhlas predávajúcemu na spracovanie a uschovanie jeho osobných údajov za účelom zabezpečenia činnosti predávajúceho.
Prevádzkovateľ internetového obchodu (Ing. Ján Kostka) sa zaväzuje, chrániť získané osobné dáta pred zneužitím. Zároveň prehlasuje, že zverejnené osobné údaje nebude poskytovať tretím osobám.
Kupujúci dáva súhlas predávajúcemu so zasielaním informácií týkajúcich sa aktivít, ponúk, zliav, akcií týkajúcich sa predávaného tovaru aj bez predchádzajúcej žiadosti kupujúceho o tento druh informácií. Kupujúci má právo kedykoľvek požiadať predávajúceho o nezasielanie uvedených informácií, pričom predávajúci sa zaväzuje rešpektovať želanie kupujúceho.

8. Všeobecné a záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny týchto obchodných podmienok je splnená umiestnením na oficiálnej stránke internetového obchodu www.mamaoblecma.sk.
Kupujúci zaslaním objednávky tovaru potvrdzuje, že si uvedené obchodné podmienky prečítal a bezvýhradne s nimi súhlasí.

Záručná doba tovaru je 24mesiacov.

Zodpovedný vedúci: Ing. Ján Kostka

Prevádzkovacia doba na MMB: Po - Pia 10:00 - 18:00 hod.

Adresa prevádzky a otváracie hodiny:

Mama Obleč Ma, Námestie SNP 16 (Beniczkého pasáž), 974 01 Banská Bystrica
Po-Pia: 10:00 - 18:00h. obedňajšia prevádzka 12:30 - 13:00
So: 10:00 - 13:00