Moje milé zákazníčky,
Prečítajte si prosím naše obchodné podmienky a v prípade akýchkoľvek nejasností nás prosím ihneď kontaktujte.

PREVÁDZKOVATEĽ

Prevádzkovateľom tohto nechtového e-shopu je:

Katarína Počekajlová - VictoriaNails

Lesnícka 29, 040 11 Košice

MOBIL: 0915872740





E-mail: victorianails@centrum.sk

Firma nie je platcom DPH

OBJEDNÁVANIE TOVARU

Tovar je možné objednať formou nákupného košíka priamo na našej stránke www.victorianails.sk

POTVRDENIE OBJEDNÁVKY

Po prijatí objednávky Vám bude zaslaný e-mail potvrdzujúci jej prijatie. Ak sa takto nestane do 24 hodín, Vaša objednávka nebola prijatá, preto ju zašlite znovu. Všetky prijaté objednávky sú záväzné.

STORNOVANIE OBJEDNÁVKY

Zrušenie objednávky môže kupujúci vykonať len telefonicky najneskôr do 2 hodín od uskutočnenia objednávky. Pokiaľ Vám nepotvrdíme zrušenie objednávky, je táto objednávka stále platná. Zrušenie objednávky, ktoré nám bude oznámené po jej odoslaní nebude akceptované !

CENY

Všetky ceny v ponuke sú konečné. V cene tovaru nie je započítané dopravné a balné. Vyhradzujeme si právo zmeny cien v katalógu bez predchádzajúceho upozornenia. Meniť ceny na už uzatvorených, alebo potvrdených objednávkach nie je možné.

DODACIE LEHOTY

Dodanie tovaru záleží na dostupnosti tovaru na našom sklade alebo na sklade dodávateľa. Pri bežne dostupnom tovare, ktorý je na našom sklade je tovar vyexpedovaný do 48 hodín.

Je možné, že Váš objednaný tovar sa medzičasom už vypredal, preto ak chcete poslať len kompletnú objednávku, napíšte nám túto skutočnosť do poznámky v objednávke. Ak tovar na sklade nie je budeme Vás o tejto skutočnosti informovať e-mailom.

DORUČENIE TOVARU A CENA ZA PREPRAVU

O odoslaní objednávky Vás budeme informovať e-mailom alebo SMS správou.

Tovar odosielame:
•
Dobierkou:


- Slovenskou poštou na dobierku, 1. trieda - dodacia lehota 1-3 dni = 2,40 €

- Slovenskou poštou na dobierku, 2. triedou - dodacia lehota 5-7 pracovných dní = 1,90€
•
Doporučne:


- prevod na účet, objednávku zaplatíte na náš účet, ktorý je v TB: 2928846838/ 1100 a do poznáky zadate svoje meno,a by som vedela že peniaze sú od Vás.

- Slovenskou poštou 1. triedou - dodacia doba je 1 - 3 pracovné dni = 1,90 €

- Slovenskou poštou 2. triedou - dodacia lehota 5-7 pracovných dní = 1,50 €
•
Osobne:


- Osobne v salóne na Lesníckej 29, Košice - prosím volať vopred na tel. číslo 0915 87 27 40

POZOR! Natrhnutú obálku, otvorenú alebo inak mechanicky poškodenú obálku, či balík reklamujte priamo pri preberaní pri okienku na pošte, alebo poštárke na mieste! Za tieto škody zodpovedá výlučne prepravca !

V prípade, že si objednaný tovar NEPREVEZMETE, budeme postupovať podľa zákona a žiadať od Vás náhradu škody, ktorá nám týmto vznikla, minimálne však 20 €.

PLATBY ZA TOVAR
•
Dobierka


Tovar zaplatíte prostredníctvom dobierky, tz., že tovar zaplatíte poštárovi - poštárke pri preberaní tovaru
•
Prevod


Prevod na účet, objednávku zaplatíte na náš účet, ktorý je v TB: 2928846838/ 1100 a do poznáky zadate svoje meno,a by som vedela že peniaze sú od Vás
•
Hotovosť


Pri osobnom odbere je možné zaplatiť tovar v hotovosti



DOKLADY, ZÁRUČNÉ LISTY

Spolu s dodaným tovarom v originálnom balení obdržíte faktúru na Vami objednaný tovar, ktorá je daňovým dokladom a zároveň aj dodacím a záručným listom. Tieto doklady si prosím starostlivo uschovajte minimálne po dobu plynutia zákonnej záruky.

ZÁRUČNÁ DOBA A REKLAMAČNÝ PORIADOK

Záručná doba na dodávaný tovar je minimálne 2 roky tak ako ustanovuje zákon. V prípade, že výrobca poskytuje na tovar záruku dlhšiu ako dva roky, platí záruka udávaná výrobcom tovaru. Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie, zničenie alebo iné znehodnotenie tovaru. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí alebo komplikácii nás prosím bezodkladne kontaktujte. Poškodený tovar posielajte na našu adresu, ako poistený cenný balík. Na škody spôsobené počas prepravy sa záruka nevzťahuje.V prípade akýchkoľvek nejasností a otázok nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese : eshop@victorianails.sk

Reklamáciu vybavujeme:

Telefonicky: 0915 87 27 40

Poštou: Tovar odosielajte na adresu - Katarína Počekajlová, Lesnícka 29, 04011 Košice

Mailom: victorianails@centrum.sk

VRÁTENIE TOVARU

Tovar môžete vrátiť do 7 dní od doručenia k Vám, v pôvodnom obale a nepoužitý vrátiť späť.

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné dodržať nasledovný postup.

POSTUP:

1.) Tovar nám prosím zašlite najneskôr do 7 dní od doručenia v iných prípadoch len po dohode s predávajúcou - informácie viď nižšie

2.) Vyplňte ústrižok ODSTÚPENIE od kúpy tovaru, ktorý nájdete v spodnej časti faktúry (alebo priamo na faktúru pripíšte číslo účtu na vrátenie peňazí a dôvod vrátenie tovaru) a faktúru nám pribaľte k tovaru, ktorý odosielate späť. Kópiu faktúry si ponechajte.

3.) Tovar zasielajte v pôvodnom obale /v pôvodnej krabici, alebo inom pôvodnom balení/, tak aby sa pri doručení nepoškodil alebo nezašpinil.

4.) Suma, ktorá Vám bude vrátená nezahŕňa výšku už zaplateného poštovného.

5.) Neposielajte tovar na dobierku ! Takýto tovar neprevezmeme a vráti sa Vám späť, čím Vám vzniknú zbytočné náklady na poštovné.

6.) Podľa uvedeného zákona, peniaze Vám vrátime najneskôr do 15 dní prevodom na Váš účet, alebo poštovou poukážkou.

Adresa pre doručenie :

Katarína Počekajlová-VictoriaNails

Lesnícka 29

040 11 Košice

V iných prípadoch vrátenia tovaru, môžete tovar vrátiť po DOHODE s predávajúcou. Viac info v kolonke OBCHODNE a DODACIE podmienky - sekcia Vrátenie tovaru

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Všetky osobné údaje, ktoré vyžadujeme pri objednávaní tovaru budú použité výhradne za účelom dodania tovaru. Spoločnosť vyhlasuje, že nebude poskytovať osobné údaje tretej strane.

Kúpou tovaru v našom obchode súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.

Konverzný kurz 1 Eur = 30,126 Sk
MIMIBAZAR

Ďakujem veľmi pekne, že ste navštívili môj album po prípade ste si niečo z neho vybrali.
Snažím sa s vami komunikovať čo najrýchlejšie ako to ide, len vás chcem poprosiť o trpezlivosť, lebo mam malú dcérku, ktorej sa musím venovať. Snažím sa byť spoľahlivá a seriózna.

- Vecičky a oblečenie.
Veci posielam stále opraté a vyžehlené. Vecičky sú v dobrom stave, ak náhodou je na oblečený nejaká chyba stále na to upozorním. Ak by som si náhodou niečo nevšimla, čo sa dúfam nestane okamžite ma upozornite na to a po vzájomnej dohode to vyriešime vo vašu spokojnosť.

- Nový tovar a materiál na nechtový dizajn
Veci na nechty sú kvalitné a dá sa povedať, že sú odskúšane, lebo ich sama používam. Čo sa týka elektroniky ponúkam na tovar 12 mesačnú záruku a tovar pred odoslaním stále vyskúšam.
Môže sa stať, že niektoré fotky sú neaktuálne, po prípade je tovar vypredaný. Snažím sa stále fotky aktualizovať, ale nie vždy sa to dá pri tom množstve. Veci na nechtový dizajn dodávam do 5 až 10 pracovných dní.

Prajem príjemne nakupovanie a verím že budete spokojný

Katka P. - kacenka83 - VictoriaNails