Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim


Predávajúci
Mgr. Lucia Kročáková, Jiráskova 4, 85101 Bratislava, IČ: 43977006
Nie sme platci DPH
Kontaktná adresa: Mgr. Lucia Kročáková, Jiraskova 4, 85101 Bratislava
Telefón: 0908141355 k dispozícii v pracovných dňoch od 10:00 do 16:00
SKYPE: lusinecek
E-mail: luuu@luuu.sk , info@hair-deluxe.sk
ESHOP: www.hair-deluxe.sk


*****INFORMÁCIE O TOVARE******

Ponúkaný tovar je podrobne popísaný, najdete tam aj kompletne ceny aj cenu za postovne.
Zasielam aj do zahranicia.

tovar Ihned k odberu posielam v deň pripísania platby na účet najneskôr do 24 hod(okrem víkendov)

******ZÁRUKA A REKLAMÁCIA*****

Na nový tovar sa vzťahuje záruka 24 mesiacov od predaja.
Záruka sa vzťahuje na všetky vady výrobku spôsobené výrobcom (vady materiálu,výroby)
Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené opotrebovaním výrobku, používaním, praním alebo neodborným čistením a ošetrovaním.
Nárok na uplatnenie záruky sa nevzťahuje na výrobok, ktorý bol poškodený pri preprave (zjavné poškodenie tovaru, alebo jeho obalu je treba riešiť s dopravcom)
Kupujúci nie je povinný takýto tovar prevziať a o zistenej skutočnosti musí bezodkladne informovať predávajúceho.
V prípade reklamácie kupujúci zašle výrobok na adresu predávajúceho doporučenou poistenou zásielkou s popisom závady.
Predávajúci ma 30 dňovú lehotu na odstránenie závady, výmenu výrobku, alebo vrátenie peňazí.

Na použité veci sa záruka nevzťahuje. Zodpovednosť predávajúceho sa vzťahuje len na vady, ktoré tieto veci mali pri prevzatí tovaru kupujúcim.

*****DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY******

tovar označený ako Ihned k odberu posielam v deň pripísania platby na účet najneskôr do 24 hod (okrem víkendov)

Pri tovare na objednávku je 10 az 15 prac.dni
Predajca si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby v prípade vyskytnutia nepredvídateľných okolností (kolaps leteckej dopravy a pod) O takejto situácii je predávajúci povinný bezodkladne informovať kupujúceho.
V prípade nedodania tovaru má kupujúci právo na vrátenie plnej sumy peňazí vratane postovneho.

Možnosti platby
1, bankovým prevodom na ucet v SLSP alebo TB
2, priamym vkladom
3, poštovou poukážkou

cena za poštovné je vrátane balného (obálka, ochrana tovaru a pod)
balíky posielam výlučne ako doporučené zásielky s podacím číslom na vyžiadanie a 1tr., aby boli čo najskôr u kupujúceho.
Cena poštovného pri objednaní viacerých kusov sa znižuje, prípadne platí iba raz ak sa jedná o ľahké balíky.

Tovar na dobierku nezasielam. V pripade, ze mate zaujem objednat si tovar na dobierku je potrebne sa registrovat v nasom internetovom obchode www.hair-deluxe.sk a objednavku tovaru vykonat prostrednictvom objednavkoveho formulara priamo cez eshop.

*****ODSTÚPENIE OD ZMLUVY******
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu do 24 hodín emailom, alebo telefonicky.
Kupujúci má právo na odstúpenie od zmluvy do 7dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Zmluvy, od ktorých nie je možné odstúpiť bez udania dôvodu sú zmluvy, ktorých predmetom okrem iného je: spodná bielizeň, kostýmy, plavky.
v prípade odstúpenia od zmluvy musia byť splnené nasledovné podmienky:
-výrobok musí byť vrátený v originálnom nepoškodenom stave
-výrobok nesmie preukazovať známky používania (nosenia)
-výrobok musí obsahovať všetky identifikačné znaky (visačky) a všetko príslušenstvo
( komponenty, náhradné komponenty, všetky časti )
zásielka musí obsahovať písomné odstúpenie od zmluvy podpísané kupujúcim

V prípade splnenia všetkých vyššie uvedených náležitostí bude kupujúcemu vrátané plná kúpna cena do 14dní od prevzatia výrobku. V prípade porušenia alebo nesplnenia niektorých požiadaviek bude kupujúcemu vrátený výrobok na jeho náklady.

*****OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV******
Vaše osobné údaje budú použité výlučne pri vybavovaní Vašej objednávky a nebudú poskytnuté tretej osobe.

V PRÍPADE AKÝCHKOĽVEK OTÁZOK MA NEVÁHAJTE KONTAKTOVAŤ

Prajem prijemne nakupovanie :)

Luuu