„Dobrý deň, dňa 14.9.2009 som Vám zaplatila za šaty ktoré som si objednala , žiaľ do dnešného dňa mi neprišli aj ked ste mi odpísali 21.10. že mi ich posielate 1. triedou, nakoľko ich na 30. 10. 09 potrebujem žiadam Vás o odpoved či ich máte alebo nie. Doplňam: v priebehu niekoľkých hodín pani…“