„áno, objednali ste si veľkosť M, ktorú som vám aj poslala, tak ako píšete podľa tabuľky je UK12 , veľkosť M, na súprave máte UK12, čiže M, no visačka má uvedených viacej rôznych číslovaní, tak tam môže byť uvedené aj L, jednoducho vám nesadla veľkosť a hľadáte spôsob ako z toho obviniť…“