„(N) objednala som si supravu adidas velkost M,a pani mi poslala velkost L,ked som jej napisala,ze je to zla velkost,tak mi odp.ze mi poslala uk 12 čo je nase M a poslala tabulku,v ktorej bolo uvedené uk12,velkost 36,M ked som jej napisala,ze na supreve je sice uk12,ale velkost 38,L uz sa neozyva…“