„Dobrý deň Lenka, ja som Vám už písala cez e-mail, ešte raz Vás chcem požiadať o vrátenie 29,82 EUR na môj účet 410189184/0900. Pre mňa je to dosť veľká suma na to, aby som ani po troch týždňoch nedostala kúpený tovar a na pošte nič nevedia o čísle podania, ktoré ste mi poslala. Chápem, že toho máte…“