„V 1. e-maili som Vás prosila o zaslanie šatočiek do štvrtka, pretože som ich chcela pre dcérku vziať na dovolenku. Poštovné som Vám zaplatila za 1. triedu. Šatočky dorazili až po našom odchode a teraz, keď som sa k nim konečne dostala som zistila, že majú naspodu flačiky. Keby som to vedela, tak si…“