„pani Lucka mna to mrzi ale som po operacii chrbtice a povedali mi ze je to uplne nevhodny bicykel pre mna, ja viem ze to nemate lahke na materskej dovolenke este raz sa vam ospravedlnujem. ja som najprv potvrdila vyvolavaciu cenu a az potom diskutovala co je moja chyba, ale nespravila som to za…“