„Ja som si nič záväžne neobjednávala, iba som sa pýtala na číslo botasiek o ktoré mám záujem, keďže som sa nemohla dostať na mail, písala som Vám aj dvakrát na MMB, a vzkaz som nenašla takže som to pokladala za uzavreté. A nechápem ako ste mohli robiť objednávku, keď som si nič záväzne neobjednávala…“