„Danka, je mi to ľúto, asi sa Vám to čakanie zdalo dlhšie, ako v skutočnosti bolo. Ja som písala , že posielam balíčky len raz do týždňa, lebo nestihám...objednala ste si bundičku 18.3., peniaze som mala na účte 20.3., v tom čase som bola na školení v Bratislave, balíček som poslala 28.3. ako list…“