„S vami sa jednoducho nedá. Chybu s poznámkou som uznala, ospravedlnila som sa vám a vec som vyriešila k vašej spokojnosti. Čo ešte odo mňa chcete ? Posielala som tovar už vyše 200 zákazníkom, ktorí boli spokojní. Zo všetkými som sa vedela inteligentným spôsobom dohodnúť, žiaľ s vami sa to nedá…“