„Som sokovana z pristupu a komunikacie. Za tovar som zaplatila, zaslala som info o zaplateni, adresu, potvrdenku z banky. O 5 dni, kedy som uz cakala postu, mi prisla sprava, ze rusi rezervaciu. Ziadne spravy udajne odomna nedostala. To vsak nebola moja vina, co ju vobec nezaujimalo a nemala ziadnu…“