„Silvika,já sa Vám omlúvam.Hneď ,ako ste mi ale 5.11.2008 napísala som sa Vám ozval a napísal som tam aj číslo podacieho lístka.Dnes som bol,keď ste mi napísala,že svami nechcem komunikovať,aj na pošte kde som napísal reklamáciu,čo som vám poslal prefotené na Váš mail.Teraz už treba len čakať čo…“