„Dobry den, Ivona, minule ste mi poslali negativne hodnotenie za to, ze som v termine nezrusila rezervaciu, aj napriek tomu, ze som na Vas mail dodatocne odpovedala a ospravedlnila som sa Vam, ze som nereagovala skor (nemala som pristup na mail). Myslim, ze Vase negativne hodnotenie nebolo celkom…“