„Pani, Jana, som mama Zuzany G. z Hlohovca. Poslala si jej balík s nefunkčným kolotočom. Výhovorky na poštu neobstoja, lebo mi ho skontrolovali elektronici zo Zentivy a to sú iní odborníci. Je na ňom zničený plošný spoj a to sa nedá pokaziť cestou z Košíc do Hlohovca. Pozrela som si aj ostatný…“