„Od predávajúcej som si kúpila strieborné balerínky. Po otvorení balíčka som zistila, že jedna topánka je špinavá od prachu. Reklamáciu mi samozrejme predávajúca neuznala. Nevadí mi to, že som prerobila na poštovnom, ale to, že sa pokúša predať špinavý tovar. Veď logicky na tom môže byť stratový len…“