„vaše peniaze Ivka vam vyplatime!!! a to sa nemusíte báť..... som ferovy človek a nejde mi o to aby ste bola škodná!!!!!! ale pochopte aj vy mna!!! ktora mamička by vam len tak vratila peniažky, reklamacia sa poda a ja ju budem urgovať najviac ako sa bude dať!!! to vam môžem tu hned aj slubiť!!!…“