„Dobry deň V podmienkach predaja môžete čítat, že máte ma kontaktovať cez MMB. Včera ste to tak robili a ja som Vám hneď odpovedala, aby ste napísali aký problem máte. Prepáčte, ale ja som nemala ani tušenie, že vy ste balík nedostali veď okrem toho včerajšieho odkazu som od Vás žiadnu…“