„Jsme už pátý den bez teplé vody +o( taky dobrý. Ale chápu, že s topením se to nedá srovnat, v tomhle mrazu je to masakr. I když jsem otužilá, tak bych v bytě na nule být nechtěla. Tak ať je tepleji. Máte tedy ale slušný mráz. Včera jsme měli jen -13 a dnes jen - 11.“