„Děkuji za rychlou odpověď. Dneska jsou třídní schůzky, tak to zkusím pořešit. I když naše škola je děsná, nikdo nic netuší, měli jsme problém i s náhradou za úraz, který se stal dceři ve škole. Dle zástupce jsme neměli nárok na uplatnění pojistky, ale tam jsem tušila, jak se to má řešit a nedala…“