„Máme několik účtu u CEZu se stejným tarifem a podmínkami, ale nikdy nebylo provedeno vyúčtování stejným způsobem ,-) někdy se vrací přeplatek na účet, někdy se používá automaticky za příští období, několik krát se stalo, i když byl nedoplatek cez vůbec vynechal jednu platbu - místo 12 za rok vzal…“