„Lado, myslím, že je trochu rozdíl mezi marketem a obchodem jako třeba má Martina (nebo my =o)) Tam si lidi tolik nedovolí. Je to "osobní" kontakt, ale v marketu to jsou cizí lidé - pokud mi rozumíte. To chování je tam jiné než když přijde zákazník, vy ho pozdravíte a on kouká, že ho někdo zdraví .…“